Ideal Hostel Madrid Calle de los Cabestreros, 3, Centro, 28012 Madrid

"Mi experiencia en éste hostal ha sido pésima. No lo aconsejo para nada. Está ubicada en una zona exterior “peligrosa” .Hay mucho menudeo de droga. Nos encontramos obras en el primer día de apertura del hostal. La recepcionista nos cobró 10€ más por dos toallas que en ningún momento especificaba al realizar la reserva. Y que luego vimos que ponía que lo incluía en el precio. Esperemos que nos lo devuelvan. Y por si fuera poco, no dormimos nada justo en la habitación de al lado un huésped que se ha dedicado toda la noche a dar golpes, portazos, salir y entrar de la habitación, llorando, roncando.. se escucha todo perfectamente cómo si estuviésemos en la misma habitación. Estamos alojadas aquí ahora mismo, nos quedan 3 noches más y nos vamos a otro hotel. Ésto ha sido INSOPORTABLE. La recepcionista al no ser recepción 24h según ella no podía hacer nada. Esperamos un reembolso de las próximas noches que obviamente no vamos a pasar aquí."

"Venimos de Andalucía para pasar el puente y nuestra primera noche ha sido HORRIBLE! Nos encontramos al llegar personal cambiando puertas y haciendo reformas por toda la planta con mucho ruido. El edificio está muy deteriorado y situado al lado de un parque donde es mejor no pasar por el tipo de gente que hay .El baño está en la punta del pasillo y es compartido con muchas habitaciones , se escucha al huésped de la habitación de al lado como si estuviera en la tuya , nos han cobrado cinco euros por cada toalla cuando en la página viene incluida con el servicio de cama. No hay papelera en la habitación . Nos ha tocado en la habitación de al lado un huésped que se ha tirado toda la noche saliendo y entrando de la habitación cerrando muy fuerte la puerta y dando golpes contra la pared y no hemos podido dormir nada. Nos hemos asustado mucho y estábamos deseando de que amaneciera para irnos de allí .La zona es peligrosa por el día y por la noche más aún . Hemos depositado un dinero que espero que se nos devuelva."

"Mi experiencia en este hostal ha sido horrible. Esta ubicado en un lugar que no recomiendo para nada un ambiente muy malo. Instalaciones pesimas. El dia de llegada no sabian ni donde tenian las llaves de la habitacion, y si fuera poco en la madrugada se pusieron a hacer obras durante toda la mañana y no hemos podido descansar nada. Por las noches mucho ruido y voces, en las instalaciones portazos y abrir y cerrar puertas era imposible descansar hasta nos planteamos irnos a otro lugar. Nos hemos ido hoy y no estaba puesta ni la recepcion. No recomiendo para nada este lugar."