Hostal Gracia Torrejón Calle José Quintana, 1, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

"Nunca había tenido una experiencia tan no sé cómo calificarla… me quedaría corto, vivir en España y que este tipo de establecimientos estén abiertos y sin control me da mucho que pensar, no llegamos ni a alojarnos, sucio, en mal estado la atención pésima, ambiente muy turbio, el recepcionista se niega a devolvernos el dinero o darnos una alternativa , le pido una hoja de reclamaciones y le exijo que cubra sus datos correctamente, y recibo amenazas del un recepcionista un varón de raza negra, llamamos a booking y se hacen los suecos… menos mal que me he cubierto las espaldas y tengo todo grabado, tomaré acciones legales tanto con el varón de recepción , el dueño del hostal y booking."

"Sitio peligroso, no por la zona si no por el recepcionista del hostal . Hoy llegando a la habitación veo que el cargador lo tenía la SEÑORA de la limpieza y me dice aaa esque me creía que no había nadie alojado y me devuelve el cargador , digo voy a poner una reclamación ya que deben de tener un registro de que personas están o no alojadas , el recepcionista curpulento raza negra, me empieza a amenazar , querer agredir por el simple hecho de querer poner una reclamación, llamo a la policía y se presenta y le dicho que voy a denunciarlo y pedir una orden judicial para que puedan mirar las cámaras y de paso que repasen si cumplen con la normativa ya que la propia limpiadora reconoció que trabajaba sin papeles al ser colonbiana"

"No recomendado. Bastante sucio y mala presencia, en Booking indican que se puede hacer el chekin durante todo el día y al llegar allí nos recibió el recepcionista sin camiseta, hablándonos mal, gritando y bastante agitado, diciéndonos que el no tiene que ver con booking y no se hace responsable de nada, nos invita a irnos de malas maneras y nos dice que no se hace responsable del dinero de la reserva. Vamos que nos dejo en bragas sin nada donde ir y habiendo perdido el dinero."

"Cierto es que por lo que se paga no se puede exigir mucho. Estuve una vez y bastante decente, pero la segunda bastante mal. Habitación camas incómodas. Baño decente. Mucho ruido. Pero para una parada de viaje... Pagando poco..."

"Primera impresión, nada del otro mundo. La limpieza deja mucho que desear, habían pelos en todas partes, en ducha, en la cama y en el suelo. A parte, las sábanas y mantas mal olientes y con manchas de vete tú a saber qué en la cama y paredes. Atención al cliente pésima."