Telepizza Alcalá de Henares, Juan de Austria - Comida a Domicilio Avenida Juan de Austria, 18, 28804 Alcalá de Henares, Madrid

"Hola, en el día de hoy 12/11/2023 fui a cenar a dicho local, el cual me dejo bastante a desear ya sea por el trato de la encargada que me atendió (una chica dominicana) como el trato que le estaban dando a sus empleados al cargo tanto por la persona mencionada con anterioridad como por otra chica (creo que también era encargada de origen árabe). Lo 1 de todo cabe recalcar que fuimos para cenar en el local no se sabia las promociones, atendió a desgana, poniendo malas caras y con un tono bastante alto. Mientras tanto la otra "encargada" estaba apoyada ignorando completamente a todo su equipo y mirando el teléfono móvil. Dicho esto la zona de comensales estaba con las mesas sucias sin recoger ( no nos preguntaron ni se acercaron a limpiar ninguna de las mesas) y teniendo hasta a 5 empleados de brazos cruzados sin realizar ninguna tarea, claro esta que para darse cuenta de todo esto mencionado debería de levantar la vista de su teléfono móvil. Y por ultimo punto y el mas importante la cena venia acompañada de espectáculo tanto de ambas señoritas hacia sus compañeros hablándoles de manera arisca sin educación y acompañándolo por un señor de edad media (motorista) el cual añadía leña al fuego y las encargadas en vez de apagarlo lo continuaban cabe destacar un simple ejemplo como es el de que llegue un muchacho de repartir y le digan tu niñato que sea la ultima vez que te llevas X cosa. Espero que todo este tipo de acciones mejoren cara al futuro porque me parece completamente desagradable ir aun lugar a cenar y primero estar rodeado de suciedad cuando ves a gente que no esta haciendo absolutamente nada continuado de las malas formas y las malas gestiones realizadas, se felicita en público y se educa en privado."

"Me acaban de dejar sin cena, he pedido a domicilio y todavía estoy esperando que me llegue, 1 hora y media de retraso y nadie ha sido capaz de llamar para dar una explicación, hay que tratar mejor al cliente, una llamada no cuesta nada y tal vez se entienda el retraso, pero es que seguramente ni me llegue el pedido, fatal."

"Una estrella y porque no puedo poner 0,,,,no tienen consumiciones que ponen en la carta, la bebida caliente ya que me dicen que no la tienen fría y sin hielo que también me dice que no tiene. Las pizzas de tamaño un fraude ,pedimos por na familiar que realmente es una mediana , y otro mediana que es una pequeña,, Tuvimos que pedir otra pizza ya que nos quedamos con hambre , dos niñas de 8 años y cuatro adultos."

"Que pésima las pizzas y sus ingredientes, el jamón y pepperoni eran de la peor calidad posible, dejando hasta un mal sabor de boca, queso no había, salsa de tomate nada, sin sabor y muy mal hecha. Y si, yo pedí una promoción, pero si vas a bajar la calidad del producto de esa manera, no tengas promociones. Llegó fría y tardaron más de 1 hora en entregarla. El refresco caliente. Si no tienes capacidad tampoco ofrezcas delivery. Y capacita a tu personal para que tenga un mínimo de cariño en hacer la comida y atender a los clientes."

"Lo que veis en la foto es "masa fina", parece que se les han pegado otra vez!. Todo esto después de tardar más de media hora en traer pedido sin avisar. La pizza cruda entre las 2 masas...Un desastre total"