CH Murallas II Calle de Francisco Navacerrada, 25, Salamanca, 28028 Madrid

"No se por donde empezar,nunca he puesto una queja pero está tenía que hacerlo es nefasto huele fatal el trato malísimo ha sido la peor elección que hemos hecho,no volvería ahí ni aunque me lo regalaran el cuarto de baño fatal,todo mal"

"Lo único bueno que resalto es la ubicación. Tuve una muy mala experiencia. Reservé 4 noches, hice el check in y cuando ingresamos a la habitación, el recepcionista nos indicó que el WiFi estaba averiado desde el día anterior y no sabían cuándo iba a funcionar. Al consultarle si había alguna solución a dicho problema, el recepcionista nos indicó que no y que ya había reportado la falla pero no sabía cuándo lo iban a solucionar. Le indiqué que nadie del alojamiento me había informado de esa avería previamente y me dijo "no tengo porque estar informándole a todos los huespedes que no me funciona el WiFi". Las habitaciones son pequeñas (esto no es un problema), pero no son higiénicas. Los cubrecamas tenían vellos, las toallas son grises y la bulla que se escucha es bastante desagradable. Estuvimos solo 15 minutos en la habitación y no hubo un minuto en donde no se escuchen ruidos desagradables, (puedes escuchar a personas en momentos íntimos, la televisión de otras habitaciones, el ruido de los baños, etc). Incluso te dejan tampones de oído en una mesa (seguramente ya están al tanto de la bulla). Al acercarme al recepcionista a decirle que el WiFi era un problema pues yo trabajo remoto y precisamente por eso reservé un hotel con Wifi, me dijo "pero acaso vas a trabajar hoy?", luego de indicarle varias veces que de verdad necesitaba conexión WiFi, me dijo prepotentemente "Quieres Wifi, te voy a dar Wifi!". Finalmente, le reclamé sobre la bulla del cuarto y nos dijo a mi y a mi madre "Si quieren irse, pues lárguense" y prácticamente nos botó del alojamiento. La experiencia fue muy desagradable, la persona de recepción era muy maleducada, no estaba dispuesta a brindar soluciones ni a conversar. No recomiendo este hospedaje, no estoy pidiendo lujos, pero creo que la educación es lo mínimo que se le puede exigir a alguien que brinda un servicio al público y cobra por ello. Más aún, siendo un hospedaje, deberían ser más higiénicos y preocuparse por sus huéspedes."

"Hemos ido de viaje en familia a pasar 4 días y la verdad nos ha encantado. Es muy acogedor y calidad-precio excelente. Íbamos un poco asustados por los comentarios que habíamos leído, pero nada que ver, está todo muy bien. El señor de recepción súper atento con nosotros, es más, la alcachofa no iba muy bien y nos la cambió por una nueva. Las camas y las almohadas son muy cómodas. El aire acondicionado funciona perfectamente. En resumen, todo perfecto. Buena localización al lado de la parada de metro de las Ventas y Manuel becerra. Buen trato con todo el personal y hemos estado muy agusto. Seguramente volveremos a repetir."

"Una experiencia pésima. Hay muchísima humedad en la habitación, el colchón se hunde, el lavabo es tan pequeño que no te puedes ni cepillar los dientes. Podrían cambiarle el nombre, por el de hotel De Halloween, porque es lo más parecido a un túnel del terror."

"Hasta ahora no habíamos hecho, ni leido reseñas y lo lamento, dado lo que he leído, pido disculpas. Vamos mucho a Madrid por salud y lo escogí por la MAGNÍFICA SITUACIÓN (antes vivíamos en Madrid y mi suegro era de Chamberí) arriesgándome pero a resultado IDEAL. Muy limpio, bien atendido, con 2 habitaciones en planta baja. Los haters/trolls deberían estar penados."