Tiendanimal Avenida de la Albufera, 19-21, Puente de Vallecas, 28038 Madrid

"Excelente sitio. Tienen de todo y te atiende fenomenal ."

"Llevo años llevando a mi perra a la sección de peluquería y siempre la han tratado bien y la han dejado muy guapa. Pero la semana pasada la volví a llevar y la atendió una chica nueva, que ya de primeras el trato fue muy frío tanto hacia mi como hacia mi perra, pero ya no solo eso, sino que mi perra lleva días rascándose en la parte de atrás y es que resulta que la ha hecho una herida al cortarle el pelo y todo esto sin decirme nada cuando fui a recogerla. Sin duda no pienso volver después de esto. Puse esta reseña hace 3 semanas, y hace más de una semana que mi perra sigue con heridas y cada vez le salen más, la he llevado varias veces al veterinario y siempre me dice que es muy probable que haya sido al cortarle el pelo. Lleva días con un tratamiento y aún así no mejora. Adjunto más fotos de como está. Cada vez más segura de que no pienso volver."

"Mi madre llevo a cortar el pelo a mi gato a esta tienda y lo único que le importó a la "peluquera" es sacarle dinero. Mi madre tenía cita para el corte de pelo y uñas sin sedación, como se puede ver en su página web. Cuando mi madre llegó a la tienda la chica le dijo que no, que ella no puede cortarle el pelo porque no hay un veterinario en la tienda y que mi gato ya tenia el pelo corto. Mi madre le dijo que su cita es sin sedación y que le gustaría que le contasen un poco más el pelo al gato. La peluquera le dijo que no le podia cortar el pelo pero que si le podia peinar para sacar el pelo. Con toda claridad mi madre le dijo que eso lo podia hacer en casa y que ella queria que le corte de pelo. Por lo que la peluquera prosigio peinando al gato ante la la clara orden de mi madre de no hacerlo, pero ella seguía peinando al gato y tratando de venderle los peines. Posteriormente, la peluquera le corto las uñas al gato mientras mi madre le decia que no, que todo eso ella lo puede hacer en casa y que queria que le devolviera al gato. Mi madre salió de esa tienda enfadada porque en la tienda no se respeto ni escucho lo que ella decía. Ella fue clara al decir que no queria que ella prosiguiera pero a la peluquera lo único que le importaba era cobrar algo y no el bienestar del gato ni del dueño. Se puede entender que no quieran cortarle el pelo al gato porque lo consideran "corto", cosa que les recomiendo especificar en su página web para que nadie pierda tiempo yendo a su tienda. Pero lo que no se puede tolerar es que te diga que no quiero que continúes haciendo X cosas a mi gato y tú continúes haciendolas sin respetar mis deseos"

"La peluquería no es nada recomendable. Lleve al perro de mi hermana y avise que lo quería corto pero sin pasar la maquinilla para proteger la capa que regula la temperatura. Cuando llegue me comentó que "le había dado un cortecito" porque se movía mucho. Dejo fotos del "cortecito" que son 3 por ambas orejas y de bastante consideración. El perro tiene 3 años, le llevamos a peluquería cada 3 meses y nunca nos había pasado esto, al contrario siempre al recoger nos destacaban lo bueno que es. Además pedí vaciado de glándulas, que es la razón principal por la que le llevamos cada 3 meses y no se lo hicieron. Constatado con el vete al que lleve al día siguiente para curarle los cortes. Era la segunda vez que llevaba este perro (el mío no precisa corte de pelo y por la simplicidad que es bañarle tampoco había presentado incidencias) y debí sospechar porque al dejarle estaba aterrorizado. Al intentar entrar corría en dirección contraria lo que le dejaba la correa y al subirle a la mesa se escondía bajo mi brazo temblando. Pensé que tal vez en la anterior visita pasara algún rasguño, que al manejar animales se puede entender, pero ahora al ver como está el animal lleno de heridas entiendo totalmente que la persona que tienen en peluquería no sabe manejarles. Además al salir a la tarde lo comente en el pipican de cerro negro, donde va la mayoría de gente del barrio y la respuesta fue: "Guille no??? Es un desastre, desgracia todos los perros"... Vamos, que encima es un "profesional conocido" porque no fui la excepción. Conmigo desde luego ya han perdido una clienta habitual, porque con esta experiencia ni a la tienda pienso volver."