Pizzería Carlos | Valdebernardo Bulevar de José Prat, 28, Vicálvaro, 28032 Madrid

"Menuda vergüenza de gestión y de todo. Pedimos DOS PIZZAS por teléfono, recibiendo un tiempo estimado de 50-55 minutos. Pues UNA HORA Y MEDIA después, decimos "vamos a llamar, a ver qué pasa". Que qué pasa??? Que ni siquiera han salido de la tienda. Ni siquiera hay un repartidor que vaya a ello, sino que tienen que esperar a que el repartidor llegue, y luego las traiga. Vivimos a 10 minutos en moto. Obviamente, hemos anulado el pedido porque una de dos: - o las pizzas estaban hechas e iban a llegar FRÍAS Y DURAS de tanto tiempo que llevaban hechas - o nos han mentido (que no creo, vamos) y aún tenían que hacerlas. Sinceramente, no sé qué opción es peor, el caso es que es vergonzoso el trato al cliente, y más siendo clientes bastante habituales, que por cierto, dejaremos de serlo porque no tenemos ninguna intención de exponernos otra vez a que nos pase lo mismo. Me parece muy lamentable la gestión, nada que ver a cuando abrió la pizzería y era d'carlo. Menudo bajón que ha pegado. Estamos tremendamente decepcionados."

"Opinar, siempre da lugar a controversias, acuerdos, desacuerdos y genera todo una polémica según la experiencia de cada uno. Por eso, mi opinión, es la mía, mi experiencia, es que me encantó el servicio de Pizzería Carlos. Un pedido a domicilio con calidad, agradable al paladar, para un buen disfrute entre amigos, la familia, precios razonables y on time el pedido!!!!!... Realmente pelear codo a codo hasta el último es literal. Siempre habrá detalles, pero nada es perfecto... Lo irán mejorando. Felicitaciones"

"Pizzas súper ricas, la atención excelente, súper agradable el local, sin duda volveré a ir lo recomiendo 100%"

"Local muy cálido con una decoración muy acogedora en toques de madera. La atención de la persona que nos atendió fue correcta. Las pizzas estaban buenísimas, además lo que me gusta de Pizzería Carlos es que tienen Heura entre sus ingredientes , cosa que para los vegetarianos se agradece muchísimo. El tiempo de espera fue el adecuado. Volveré si me paso por Vicálvaro otra vez sin duda."

"Pedir pizzas a domicilio y tardar casi 2 horas cuando el tiempo estimado era algo menos de una hora. Un desastre logístico! No devolví las pizzas por no dejar sin cena a los niños. Y encima las pizzas estaban frías... No volveré a pedir a domicilio a esta pizzeria."