Beauty Feel Centro De Estética Avanzada Camino de Valladolid, 21, 28250 Torrelodones, Madrid

"Recomendado 100% Fui con idea de hacerme un tratamiento, pero me fueron sinceras y me dijeron que eso no me funcionaría, me recomendaron otro, siendo también sinceras, incluso poniéndome expectativas más bajas de lo que realmente me han conseguido hacer con el tratamiento, porque ha funcionado mejor de lo que pensábamos. Además el sitio es muy acogedor y te sientes como en casa! Si tengo quisiera hacerme otros tratamientos repetiría seguro!"

"Lo cierto es que la depilación láser no duele tanto como tiene fama, sobre si quien te la hace es alegre y buena honda, la emoción se contagia."

"He estado en varios centros haciéndome la misma depilación y no he visto resultados definitivos hasta que me lo he hecho en Beauty Feel. Totalmente recomendable. El personal fabuloso y encantador."

"Caótico y poco profesional. Llevo siendo clienta de este centro desde hace al menos 5 años. Empecé cuando su local estaba en Las Rozas y he seguido siendo fiel al centro a pesar de que se mudaron a Torrelodones (ya no era conveniente ir) y años después cuando me fui yo de la ciudad, siempre he vuelto al centro para cualquier tratamiento estético. Sin embargo, en esta última ocasión el trato ha sido deplorable. Para intentar ponerme en contacto y acordar una cita he tenido que hacer más de 20 llamadas (de jueves a lunes) y prácticamente suplicarles por WhatsApp que me respondieran al teléfono. Simultáneamente mande mensajes por WhatsApp que se tardaban tanto en contestar que me hizo pensar que el centro estaba cerrado. La comunicación ha sido intermitente y caótica: cada vez me contestaba una persona diferente (esto es normal) pero tenia que volver a explicarlo todo de 0 porque nadie leía los mensajes anteriores. Finalmente me ofrecieron una cita que yo guarde en mi agenda pero que parece ser que ellos no, lo que ha hecho que tenga que llamar 9 veces esta mañana para entender que me iba a hacer y por qué no era lo que yo quería. La persona que me ha atendido al teléfono me ha contestado de muy malos modos y con cero empatía hacia la situación de estrés en la que me han puesto después de que me hubieran ofrecido ellos la hora para el tratamiento y que después la reserva fuera para otra cosa distinta, además de tener que perder tanto tiempo para conseguir que se me de una respuesta para contratar un servicio. Conclusión: después de tanto tiempo prefiero no hacer el tratamiento que quería a tener que tratar con ellos. Perfecto ejemplo de cómo perder clientes de toda la vida."