Floristería Arual Rúa Curros Enríquez, n21, 32500 O Carballiño, Ourense

"Hacía un mes que habíamos quedado para ver qué nos podían ofrecer para el día de nuestra boda (flores, decoración…), por instagram nos habían dado una cita para reunirnos, fuimos a propósito hasta carballiño para esto y cuando llegamos al sitio nos dijo que no nos podía atender que tenía muchas bodas esta semana y estaba muy liado. Tanto por instagram como en persona le dije que vivíamos fuera de galicia y que aunque es para una boda de 2024, tenemos que aprovechar las veces que venimos a Orense para ver este tipo de cosas y parece que le dio igual. Por conversaciones que he tenido con otras personas, al parecer no somos los únicos a los que han dejado plantados. No puedo juzgar su trabajo pero si que su atención deja mucho que desear."

"Quería comentar algunos detalles con respecto a nuestra opinión sobre vuestros servicios. Quedamos descontentos con algunos detalles que corresponden a vuestro trabajo. El ramo: ha sido con lo que más descontenta he estado. Lo primero es que en la última reunión (como mencionas tú) intentaste que el precio fuera superior al que ya me habías dicho, al igual que la ceremonia civil que le sumabas dinero. Menos mal que teníamos en casa el presupuesto que habías marcado inicialmente. Cuando hablamos la última vez en la floristería me dijiste que podía recoger el ramo cuando yo quisiera. La propia semana de la boda te hablé desde el día lunes 8 de mayo y no tuviste el ramo hasta el viernes 12 de mayo. Por consecuente no pude ver mi ramo hasta el día antes siendo este de flores preservadas. El ramo fue echo a tu gusto, ya que no se parece en nada a lo que yo quería. Aún comentándote este detalle y hablando contigo para que lo modificaras lo único que hiciste fue cortar las ramas que sobresalían de eucalipto. Te pedí porfavor que quitaras de la zona de abajo el exceso de ramilletes pequeños, dijiste que lo harías y al ver todas las fotos me encuentro que no lo quitaste, quedo como a ti te pareció. Me parece una falta de respeto estar pagando 150€ por un ramo y que nisiquiera yo tenga el derecho a decidir como lo quiero. Y si opino respecto a algún cambio que no lo modifiques. Con respecto a la ceremonia nos habías dicho que incluías confeti de mariposa para la salida. Tampoco lo pusiste. En definidas cuentas tendríamos que confiar en tu palabra con respecto al valor de las flores el día de la boda, ya que en ningún momento sabemos qué precio tiene la flor y si es acorde a lo que nosotros pagamos. No sabemos tampoco si los arreglos que nos pusiste en la ceremonia equivalen a lo que pagamos o no. Si todo hubiera estado correcto con respecto al ramo y al resto de detalles no dudaríamos del valor de las flores pero visto lo visto ahora queda todo en el aire."

"Floristería ubicada en Carballino, Ourense, con un escaparate impresionante, elegante, lujoso y glamouroso. Los Chicos que te atienden increibles, amables, educados y con excelentes ideas para mejorar espacios de casa, decorar un evento privado o una gran celebración. Tito y Diego nos asesoraron para la organización de nuestra boda, nos mostraron varias ideas y entendieron perfectamente lo que buscábamos, las flores de lo mejor del mundo, frescas, olorosas y de colores vibrantes. Son unos genios armando decoraciones, ramos , mesas dulces, photocall, y todo lo necesario para que tu evento sea el Mejor. Totalmente recomendables, enhorabuena chicos."

"Pierden clientela por no ser posible la comunicación de acuerdo entre producto-presupuesto, a través de teléfono, Whatsapp o cualquier tecnología actual, para alguien con escaso tiempo y solo puede acudir a citas concretas para elegir todo lo final. Si para casarte tienes que desplazarte a cada sitio que pides presupuesto, no llegaría el tiempo. No puedo opinar acerca del trabajo."

"No los recomiendo el dueño es un grosero y troglodita, después que tuve varias semanas detrás de ellos para que me dieran info y me enviaran fotos todo esto por la mensajería de instagram, después de casi 3 semanas me Dan respuesta. Entregan el sábado 21 el pedido y sólo porque les escribí, que ya me habían confirmado la entrega del mismo, pero que no le habían puesto el plomo que lleva los globos para que no se vayan volando, tal cual como la fotografía que me habían enviado por ig. Pues el troglodita del dueño Alberto va a donde mi familia a retirar el producto 6h después alegando que soy grosera y de más cuando el único grosero ha sido él. Un producto que ya había recibió la homenajeada un niña de 3 añitos y él fue a retirarlo todo grosero y prepotente una situación patética de su parte en todo momento. Así que si no quieren que al troglodita porque le digan algo vaya a salir con ese tipo de Impulsividades evitenlo.."