Tienda SEUR Pickup Estrada Fragosiño, 36214 Vigo, Pontevedra

"Una estrella porque no puedo poner menos.Son unos sin vergüenzas ,entiendo perfectamente que estas fechas tengan alto volumen de trabajo,pero lo que no entiendo es porque pagando 4’95€ para que un paquete me llegue a casa y al final tengo que irlo a buscar donde ellos quieren.Dos veces y destinatario ausente cuando estaba en casa. Sin duda alguna la peor compañía de transporte.Quiero poner una incidencia pero no me reconoce el n número del envío,todo muy normal,vamos."

"Unos auténticos sinvergüenzas. No vienen al domicilio, ponen ausente. Llamas al impresentable del repartidor, te dice que se niega a entregar tu paquete y 5 días más tarde no saben dónde está el mismo. Todo excusas. Denuncia a consumo y a la policía Nacional por robo del paquete, verás qué rápido se espabilan."

"Una vez más, indicando entrega fallida por ausencia en un local comercial, sin contacto previo ni nada... llamas y te dicen si quieres recogerlo en un punto de entrega... PUES NO!! PARA ALGO PAGO UN SERVICIO DE ENTREGA!! Sale de nuevo a reparto mañana... os actualizaré! Pero ya estoy cansada de tener que ir a buscar mis paquetes porque no hacen su trabajo correctamente, y se dedican a poner ausencias inventadas, siguen así desde hace tiempo y no ponen ningún tipo de solución. No existe ningún departamento de calidad que haga seguimiento?? Lo que tengo claro es que no pienso volver a ir a buscar nada. Si no lo entregan en condiciones irá de vuelta a la empresa y solicitaré la devolución del dinero. Hasta las narices de estos sinvergüenzas!"

"Sinvergüenzas, una semana y media esperando por una estantería industrial. Tres intentos de entrega, los tres en casa ya que mi pareja y yo teletrabajamos y nos dicen que no había nadie en casa. Nos dicen que lo dejan en un locker, repito una estantería industrial en un locker. Se les dice de entregar en un punto de recogida oficial y lo intentan entregar cuando está cerrado. Y ahora nos dicen que lo van a meter en un locker de nuevo o en su sede, es decir semana y media perdida sin rastro de la estanteria y viendo que esto va a durar mínimo otra semana. Sois la peor empresa de reparto de España, con ninguna otra sucede todo esto. Edito: la caja totalmente rota, remendada hasta la saciedad y lo peor las piezas que sujetan la mitad superior e inferior de la estantería pérdidas. Resultado, dos semanas después tengo que devolver la estantería porque no se puede ensamblar."

"De las pocas veces que por más que trate de entender el pésimo servicio de esta empresa de paquetería si pueden observar mi historial siempre hago críticas constructivas pero en esta oportunidad es imposible...en adelante nunca usaré está empresa de reparto de paquetería de mis compras por Amazon e internet en general si no desean pasar un mal rato OS recomiendo no usarla ....es tan mal el servicio que prestan como la atención al cliente en sus instalaciones centrales cuando después de haber agotado todas las vías para que mi compra me fuese entregado en mi domicilio...tocó ir a buscar y de paso mal atendidos en sus propias oficinas. PÉSIMO servicio."