Seguros Ocaso Avenida de A Coruña, 20, 27003 Lugo

"Tengo seguro de decesos con ellos y me tocó Vanessa como asesora. Nos acompañó y asesoro de la manera más confortable.y profesional posible. Gracias de nuevo"

"Tengo varios seguros en esta agencia de Ocaso y estoy encantado con Vanesa, es mi agente de confianza y quién me gestiona todos mis seguros. Totalmente recomendable"

"La única vez que me ha servido para algo ha sido cuando se me ha roto la vitro. He llamado porque se ha estropeado la puerta de la terraza, no cubre nada, he llamado porque pierde agua la columna de ducha, me cubre el desplazamiento del fontanero para que me diga que si no tengo yo las piezas no cubre tampoco, ni la mano de obra.No se para que pago contenido si cuando tienes un problema siempre hay letra pequeña y no entra. Eso sí, la que te vende el seguro si le cuentas los problemas con otras compañías ,con Ocaso eso no pasa. Más de lo mismo. Me han contestado que me ponga en contacto con ellos para que les cuente el problema, pues no, ya se lo he contado varias veces, y me revienta el oído de esperar con la música esa de ópera que te taladra la cabeza. Si tienen interés en mantener un cliente que se pongan ellos en contacto ellos conmigo, que su agente bien que vino a mi casa a hacerme seguros de todo pero una vez que pagas si te he visto no me acuerdo"

"Estoy contento con las prestaciones del seguro de hogar, me parece que están en línea con el resto de las aseguradoras. La mala puntuación es debido a la mala gestión de la delegada de turno con sus clientes . En nuestro caso decidimos cambiar de aseguradora (no por descontento, si no por motivos personales). Por ley hay que notificar con un mes de antelación la no renovación del seguro, nos despistamos y lo notificamos 25 días antes. Nos denegaron la petición de no renovar el seguro. Me parece de muy mal gusto, de peseteros y una táctica de marketing nefasta. Lo sé porque conozco gente que trabaja en el sector y no habría problema ninguno en no renovar la póliza aunque se les notifique con menos de 30 días. Acepto lo que dicta la ley, pero a nadie recomendaré Ocaso para ningún tipo de seguro, ni hablaré bien de ellos en ningún foro, cuando sea oportuno."

"Tras el fallecimiento de mi Abuelo se encargaron absolutamente de todo. La agente Alejandra Trelles nos acompañó en estos momentos tan delicados y su trato fue excelente. No tuvimos que hacer nada. Recomiendo sus servicios .Gracias"