DACHSER Spain - Vigo Parque Tecnológico y Logístico de Vigo, 1, 36315 Vigo, Pontevedra

"Empresa poco seria, o así me lo han hecho sentir a mí. Pendiente de recibir un pedido, quedando con ellos a una hora y día en concreto y no aparecen. La segunda vez, hoy, como iban a ser las 18 de la tarde y estaba viendo que nadie se había puesto en contacto conmigo, me he adelantado y he llamado yo para ver qué pasaba y cuál es mi sorpresa? Qué no voy a recibir el envío, que no lo han metido para reparto, es que ya me lo olía. A la empresa a la que le he pedido la mercancía le han dicho que la primera entrega está rechazada por el cliente, cosa que es mentira porque no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento. Cómo es posible que una empresa de transporte tenga un envío y resulta que no lo cargan para el reparto? Varias veces?? No lo entiendo, algo falla."

"Experiencia nefasta dos horas dando vueltas con el coche para encontrar el sitio para recoger un paquete de Ikea, que no pone por ningún lado donde se recoge Ikea a preguntar a las naves de lado, una vergüenza"

"Es un transportista con las almacenes muy afuera de la ciudad. En nuestro caso concreto teníamos que ir a por una compra realizada en ikea. ¿A quién de los ikeanianos se le ocurrió hacer un contrato de entrega de mercancía con Dachser? Aparte de que para Dachser es un buen negoció y no hay que envidiar."

"Si no se hubieran retrasado con la entrega, seguramente le daría las 5 estrellas, el trato ha sido bueno con la chica que atiende las llamadas y con el transportista. Llegó con bastante retraso,el día que estaba en reparto fué de vuelta porque no encontraban mi dirección y no tenían mi número de teléfono para llamarme, tuve que llamar para darles.mi número y que el transportista se pusiera en contacto conmigo, me lo trajeron al día siguiente, pero tuve que enfadarme con ellos, sino no sé si me lo hubieran traído... Al final todo correcto, falta revisar el material del interior de las cajas. El transportista me pidió sinoe ayudaba a subir el material, ya que no le entraba el camión, sin problema tiramos los dos del traspalé, buen trato en general."

"El chófer, egoísta, bloqueó el acceso vecinal con tal de realizar su entrega. Plantando su vehículo de tal modo que no permitía salir a los vecinos del Camino Interior de la Seara. Menos aún permitía el acceso a una ambulancia, ya que es un barrio al que suelen acudir sanitarios. Muy mala educación urbana tienen los chóferes de esta empresa."