Total Clean Rúa Pontevedra, 2, 15200 Noia, A Coruña

"Son muy eficaces y rápidos. Aunque la rooa tenga alguna mancha, luego de llevarla allí, siempre queda cómo nueva."

"Buen sitio, la ropa queda perfecta y si tiene algún defecto sin problema te la vuelven a planchar o a limpiar."

"ESTIMADO GERENTE DE VÉRTIGO AVENTURA, ME DIRIJO A USTED PARA HACERLE UN BREVE Y PEQUEÑO INCISO A SU LARGO Y EXPLÍCITO COMENTARIO...SE LE OLVIDÓ MENCIONAR QUE SU PLUMÍFERO RONDA LOS 10 AÑOS Y QUE NOSOTRAS MISMAS SE LO LIMPIAMOS EN UNAS 5 o 6 OCASIONES.Y AUNQUE NO LO CREA, USTED QUE ES TAN PROFESIONAL Y ENTENDIDO DE LA MATERIA, LAS MEMBRANAS PROCTECTORAS E IMPERMEABILIZANTES SE DESGASTAN CON EL USO Y PASO DE LOS AÑOS. (LE INVITO A QUE USTED VENGA CONMIGO AL PRÓXIMO CURSO AL QUE YO TENGO QUE ASISTIR OBLIGATORIAMENTE CADA AÑO). Y SI, ES CIERTO QUE YO ME HE REÍDO,PERO NO DE USTED... SI DEL COMENTARIO QUE NOS HIZO :``SÓLO TENÉIS QUE MIRAR LAS RESEÑAS DEL GOOGLE Y COMPROBAR QUE LOS COMENTARIOS DE VUESTRO NEGOCIO SON MUY PÉSIMOS...SOIS LA PEOR TINTORERÍA DEL PUEBLO!" . POR FAVOR AYUDEME USTED A BUSCARLOS, PORQUE NO LOS ENCUENTRO. Y COMO COMPRENDERÁ, YA QUE TAMBIÉN ES EMPRESARIO, NO SE PUEDE GUSTAR A TODO EL MUNDO.... ATENTAMENTE, UN SALUDO Y SIEMPRE A SU SERVICIO. PD: SEREMOS MUY POCO PROFESIONALES A SU ENTENDER, PERO TENEMOS UNA TRAYECTORIA LABORAL DE 20 AÑOS A NUESTRAS ESPALDAS,( CON ESTO NO QUIERO DECIR QUE SEAMOS PERFECTAS) Y ALGO DE EXPERIENCIA TENDREMOS...."

"Lleve para limpiar un plumifero el año pasado (2017). Cuando fui a recogerlo lo habian estropeado, la chaqueta, que es de una loneta gruesa, con una membrana tipo goretex (HyVent), y con relleno de pluma (con un precio de compra de 370 euros), habia perdido todo el apresto, y la rigided de la tela, ademas de haber perdido la impermeavilidad. Cuando les digo que la chaqueta esta estropeada, primero lo niegan, luego le echan la culpa a que quiza la pluma no este lo suficientemente hinchada, le dan aire caliente y la chaqueta evidentemente sigue igual.... entonces es cuando me dicen que “la chaqueta ya vino así” seguido de “es que yo hago senderismo y se de estas prendas, y con el tiempo las menbranas se estropean” (y me lo dice a mi?! Que soy guia de montaña, y trabaje en una de las tiendas de material de montaña mas grandes de europa, asi que no me la cuela). Pido la hoja de reclamaciones, la cubro y ella me dice que va a consultar con el fabricante y con el vendedor de la tienda donde compre la chaqueta que es conocido de ella y que me llama. A dia de hoy aun estoy esperando esa llamada. Fueron citadas a una mediacion en consumo a la que se negaron a asistir, segun la oficina de consumo es el modus operandi habitual de este negocio. Hoy me presento alli, diciendoles que ya habia pasado un año y si habian consultado con el fabricante. Su respuesta fue que si no hubiese puesto la reclamación “hubieramos arreglado de otra forma”, cuando en su momento se negaron en redondo a hacerse cargo de su responsavilidad. Todo esto de muy malos modos, y hoy riendose de mi en mi cara. Son muy poco profesionales, y unas maleducadas, se lo dije, ya no por la chaqueta, que un error lo puede cometer cualquiera, si no por su forma de actuar a posteriori, de evadir su responsavilidad, ignorar a Consumo, intentar tomarme por tonto, y sobre todo hoy, la gota que colmo el vaso, una de ellas a partirse de risa delante de mi mientras su compañera hablaba conmigo. Decir que era cliente habitual asi como toda mi familia. Si tratan asi a clientes que conocen no se como tratarán a los de fuera. No os recomiendo tratar con esta gente, nosotros fuimos clientes durante años, y cuando todo sale bien cobran y todos contentos, cuando salen mal cobran y no se hacen cargo de nada. De que me vale a mi un profesional que solo es profesional para cobrar? Para eso hay lavanderias de echar moneda en cada esquina, cobran 5 veces menos y si la prenda se estropea al menos esa vez si seria cumpla mia. Yo me he quedado sin chaqueta, Y ellas sin varios clientes ya..."

"Genial. Le lleve el vestido de novia que parecia sacado de la ría y me lo dejaron como nuevo!!! Personal agradable y atento. Cumplen con las fechas"