Nova Jump: Trampoline Park 15707 Santiago de Compostela, A Coruña

"Llegamos a las 6.15 para el.cumple de mi hija y no estabamos en su lista de cumpleaños, me preguntaron la hora de la merienda les dije que me dijeron sobre las 7.30 y me dijeron que a las 7.45 sería la merienda. Al entrar vimos que había solo una monitora que obvio no podía con todo, a las 7.30 los niños morían de hambre, hablé con la monitora y me dijo que no podía hacer nada que la hora de la merienda se respeta, como decirle a niños de 7 años hambrientos que tienen que esperar , eso ya me pareció muy mal, luego la merienda terminó a las 8 quedaba para jugar unos 15 o 20 minutos (como habíamos conversado el día que fui a separar, me dijeron que los niños podían volver a jugar) pero la monitora a cargo me dijo que no que lo contratado terminaba a las 8 y en ese momento confíe en lo que decía (luego en casa mi marido me hizo ver que efectivamente faltaron 15 minutos. No me gusto ni lo recomiendo, el año.pasado también celebramos el.cumple de mi otro hijo allí y también hubieron cosas pero esta vez si se sintió una mala organización o admistracion del lugar."

"Sitio masificado en el que falta información. Reservé para un cumpleaños indicando una hora de merienda a las 18.00 horas en el contrato que envias firmado y cuál es mi sorpresa que al ver que no les llamaban, pregunto, y me dicen que tienen la merienda para las 19.30, niños de 7 años!!! Y me dicen que esa información me la dan por teléfono. Estos datos tienen que quedar por escrito, sobretodo cuando luego te piden que tú elijas una hora de merienda que no respetan. A parte de esto, la hora que te regalan tiene una caducidad de 30 días, que supuestamente me informaron también allí de palabra de dicha caducudad y no está indicado por escrito ni en su propia página web. No recomiendo este sitio, muy mala organización y prevalece la llamada telefónica y la palabra el mismo día del cumpleaños, sobre lo escrito en un contrato."

"Sin duda alguna la reforma le ha venido muy bien.Destaco que las protecciones son muy anchas, el nuevo airbag le encanta a mis niñas y la atracción de redes muy chula y vistosa la atención, la relación calidad precio muy buena.Le doy un 9.Seguro que alcanzan el 10 pronto"

"Simplemente terrible. Te hacen firmar un papel de responsabilidad conforme basicamente no tienen seguro. Yo fui a entrenar y casi me llevo por delante 20 niños de cumpleaños que se metian en el medio de los saltos. No quiero decir que sea culpa de los niños, ellos son pequeños y no se dan cuenta. La culpa es de que sean tan avaros que metan 15 cumpleaños juntos en un sitio donde la mitad de cosas no son para niños. Hace un calor infernal por cierto porque no hay ventilación y es un sótano. Además es carísimo, unos 10€ por hora (después quieren que la gente no haga parkour en la calle). Muy desagradables. Yo pregunté una duda acerca de uno de los precios de un cartel y me respondieron literalmente: " Hay que aprender a leer!" Por encima los monitores que hay se pasan el día de cháchara y paseando sin mirar siquiera para los niños, y si uno se te mete en un salto y lo arroyas, te haces tu responsable de buscar a sus padres y de ayudarlo. En fin, horrible. No vuelvo."

"Estuvimos en Santiago de vacaciones con los niños y nos recomendaron el lugar para un día de lluvia y fue un acierto total. Los niños no querían salir… Ademas tuvimos la suerte de conocer a Alvaro, el responsable, fue muy atento con nosotros y nos explicó muy educadamente las normas, cómo funcionan los cumpleaños y nos enseño las instalaciones, un gran profesional, ademas nos comento entre otras cosas que quieren reformarlo y mejorarlo, vamos un motivo más para volver."