Instituto Galego de Consumo Oficina de Lugo Ronda da Muralla, 70, 27071 Lugo
Descripción
El Instituto Galego de Consumo Oficina de Lugo es una institución dedicada a proteger los derechos de los consumidores y usuarios en la provincia de Lugo. Nuestra oficina se encuentra convenientemente ubicada en Ronda da Muralla, 70, en la ciudad de Lugo, España.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados está comprometido a informar, asesorar y defender los derechos de los consumidores, así como a promover prácticas comerciales justas y transparentes en el mercado. En nuestra oficina, los ciudadanos pueden recibir asistencia en casos de reclamaciones, denuncias, consultas sobre contratos, garantías, publicidad engañosa, entre otros temas relacionados con el consumo.
Además, el Instituto Galego de Consumo Oficina de Lugo ofrece programas de educación y formación para empoderar a los consumidores y ayudarles a tomar decisiones informadas y responsables. También realizamos inspecciones y controles de calidad en establecimientos comerciales para garantizar el cumplimiento de las normativas de protección al consumidor.
Nuestra misión es velar por los derechos de los consumidores y promover un mercado justo y equitativo para todos. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna duda relacionada con tus derechos como consumidor, no dudes en visitarnos en nuestra oficina en Lugo. Estamos aquí para ayudarte.
Fotos
Horario de apertura
Lunes:
09:00 - 14:00
Martes:
09:00 - 14:00
Miércoles:
09:00 - 14:00
Jueves:
09:00 - 14:00
Viernes:
09:00 - 14:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Puse en conocimiento de ellos una ilegalidad y ni contestaron."
"Llevo un mes y aún nadie se puso en contacto conmigo para nada. Servicio que no sirve para nada. Ayudan más al de los negocios que al cliente de a pie. Perder el tiempo poniendo quejas, hojas de reclamaciones todo en general mal."
"No te resuelven nada. No hay forma de que te cojan el tfno. Si alguna vez tienes la suerte de que te contesten, te dicen que es la inspectora quien te lo tiene que resolver y en ese momento no está, así siempre."
"No pone ningún interés en arreglar o solucionar Problemas ni tampoco la atención al cliente es demasiado agradable. Con lo cuál, es una perdida de tiempo acudir a ella. Desde mí punto de vista, gente q cobra sin poner un mínimo interés en soluciones. Trabajo perfecto, cobrar sin esfuerzo. Y como seas de otra provincia, muchiiiiiiiiiisimo menos interés . No se preocupan ni en hacer una llamada para darte alguna respuesta del tema a tratar."
"Un servicio q no vale realmente para nada, te remiten a cubrir una documentación a través de su página web y andando, aquí cada uno q se apañe como pueda parece q vienen a decir. Increíble, q vergüenza de servicio q pagamos todos"
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