Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina Ronda Xosé Castiñeira, 10, 27002 Lugo

"17/11/2020. Vengo a esta oficina a entregar un documento derivado de la Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social (edificio de enfrente) porque el registro de esta última estaba cerrado ese día por un problema de salud. Me avisan que ya han sido avisados ​​(en el Instituto Social de la Marina) de esta circunstancia y que darán cita para esa misma mañana, para que puedan ser atendidas las personas que tenían cita para ese día. Después de llamar repetidas veces al teléfono que me dan y no poder comunicarme, acudo allí. Me atiende el guardia de seguridad. Se limita a decir que no asisten sin cita previa. Me ofrece los dos números que tienen para citas y compruebo que no contestan ninguno de los dos, a lo que me responde que es porque cierta persona está fuera (¡increíble!). Sólo me ofrece la posibilidad de tener citas a través de Internet. Cuando le pido una hoja de denuncia para dejar una denuncia por escrito, después de consultar por dentro, también me la niega, lo cual es simplemente ilegal. Es indignante e inaceptable que algunos que se dicen funcionarios públicos atiendan así a usuarios."

"Modernas oficinas de la Dirección Provincial de Lugo de este organismo. Realiza funciones recaudatorias de las aportaciones del sector marítimo-pesquero, en colaboración de la Tesorería General de la Seguridad Social. Presta asistencia sanitaria y hospitalaria a los trabajadores del mar y sus beneficiarios dentro del territorio nacional en los establecimientos propios del mismo Instituto. La asistencia sanitaria de los trabajadores del mar se mantiene a bordo y en el extranjero utilizando sus propios medios, tales como Centro Radio-Médico, Banco de datos, Centros en el extranjero, buques sanitarios y otros que puedan implantarse, o acordando la evacuación y repatriación de los trabajadores enfermos o accidentados."