Satelar S.L. Rúa de Zaragoza, 12, 36203 Vigo, Pontevedra

"La falta de profesionalidad del técnico que vino a comprobar el estado de mi nevera. Su respuesta es que tengo que colocar un deshumificador en mi casa todo el día y que cuando me vaya de casa de vacaciomes la vacíe y deje una temperatura ambiente de 21 grados (casa recién reformada). La nevera sigue condensado y cayendo agua por las puertas. No vino con intención de ver el problema ni de solucionarlo."

"unos profesionales como hay pocos me valoraron la avería me dieron presupuesto y me lo repararon rápido"

"Horrible. La peor atención telefónica que me he encontrado nunca. Me sugiere sacar la lavadora del cajón, de lo cual no soy capaz y su respuesta es "venga, no me digas que un hombre no puede mover una lavadora"... Y el servicio pésimo: 5 días hábiles en mandar a un técnico, y el técnico me cobra 1 hora de servicio, cuando no estuvo ni 20 minutos."

"Doy una estrella porque no puedo dar puntos negativos. La experiencia con este servicio técnico no podría ser peor. Mal educados en la atención telefónica y unos auténticos timadores. Lavavajillas en garantía, menos de un año de uso, se pico un tubo que cuesta 8,20€ y me quieren hacer pagar 60€, la diferencia en mano de obra y traslado del técnico. Ni que viniese de marte andando. En fin, si podéis no contratéis, iros a la competencia."

"Servicio pésimo mal no, peor, me dejaron la lavadora en medio del cuarto de lavandería sin preguntar a nadie, llevo detrás de ellos tiempo para que me lo vengan a poner bien, y si te he visto no me acuerdo. A todo esto, la lavadora sigue en garantía, por suerte, porque cuando centrífuga sale a correr por toda la estancia, y la respuesta de los técnicos es que después de 50 años no sé poner una lavadora. Qué pena que haya tan malos profesionales."