ABANCA Rúa Alegre, 24, 15401 Ferrol, La Coruña

"Saqué dinero en el cajero. Entré para cambiar los billetes para más pequeños. No había clientes, la señorita de la caja hablando x teléfono. Lo primero que me dice es que hay un horario para la caja. Cuando le digo que solo quiero cambiar me pide el DNI, me dice que al no ser cliente me tiene que cobrar para hacer esta gestión. Desde luego nunca me había pasado. Si Abancay pretende hacer nuevos clientes conmigo lo tiene muy claro. Que siga la señora hablando x teléfono. Les auguro un mal porvenir. Saludos"

"Son super lentos, y es con diferencia ka peir oficina de Abanca que conozco."

"Creo que para empresas la caja debería estar abierta hast la hora de cierre, ya que nos podemos quedar sin cambio en cualquier momento y después de las 11 no nos dan cambio, para mi la valoración un 0"

"La atención al público es pésima. Remiten constantemente a los cajeros sin preguntar siquiera lo que se desea. Hoy fui a buscar la tarjeta que me había absorbido el cajero automático y me hicieron esperar más de media hora sin haber nadie dentro de la oficina finalmente me preguntaron qué quería y ni siquiera abrieron la puerta. Me entregaron la tarjeta por una rendija. Antes y después de mí atendieron a la gente en oficina"

"Hoy me tocó realizar una gestión en esta sucursal, una Solé cajera, nueve personas esperando, llevo veinte minutos de espera, y quedan cuatro personas delante. La persona delante le dijo algo sobre la espera y se le contesto, "Cuando venís aquí sabéis que tenéis que esperar si no óperas por cajero hay que esperar, paciencia". Fatal como imagen y atención."