Tienda Movistar Rúa Michelena, 1, 36002 Pontevedra

"Hoy tenia una cita a las 14.30 sacada de la web de movistar para devolver los equipos. Me mandaron SMS´s recordándome la cita, e hice la planificación del día teniéndolo en cuenta. Pues para mi sorpresa, al llegar a la tienda había cerrado a las 14.00, por lo que no pude devolver los equipos. Al llamar a Movistar me han dicho que lo sienten, pero que tengo que volver a realizar todo el proceso, volver a pedir y volver a desplazarme hasta la tienda. Lo siento pero son unos IMPRESENTABLES, no me han ofrecido solución alguna a un problema que han generado ELLOS. Me alegra haberme dado de baja de Movistar, en otras empresas pedirían perdón por el error y lo solucionarían ellos, recogiéndome los equipos en casa sin coste, pero se ve que una empresa de este calibre no se digna a hacerse responsables de sus errores. Por cierto, tampoco es tan difícil hacer una web donde se tengan en cuenta los horarios de cada tienda para poder dar citas... a saber a cuantos nos ha pasado lo mismo."

"Atendido por Nati. Trato de 10. Resolutiva y cordial. Trato inmejorable."

"He entrado por primera vez por causa ajena a la tienda y me han atendido como si fuese cliente de siempre. Ya dice mucho de otros sitios. Sin tener porque me han querido escuchar e interesarse por que problema tenia. La empatía y la educación ha sido notable."

"La atención inmejorable. En mi caso me atendió Naty y diría que no se podría hacer mejor. Todo sencillo, claro y ágil. Sólo por su correcta y perfecta atención volveré a esa tienda cuando lo necesite."

"Estupendo lugar totalmente tecnológico cabe destacar por supuesto los céntrico que está delante de la iglesia Peregrina en la calle Michelena. Y como no darle la enhorabuena a las chicas que te atienden que son una maravilla y siempre con una sonrisa en la cara y ayudándote en todo lo que necesitas por favor no cambiéis estáis haciendo vuestro trabajo al mil por mil ojalá todos los negocios de telefonía tuvieran una atención como vosotras muchas gracias. Sobre todo tengo que felicitar hala más que profesional en este mundillo qué es Lucía y la conozco hace muchos años y le tengo un gran aprecio por eso me desplace a la tienda donde ella estaba."