Telepizza Sanxenxo - Pizzas y Comida a Domicilio Avenida Luis Rocafort, 41, 36960 Sanxenxo, Pontevedra

"Pues pedí una pizza a las 19:22 mediante la aplicación para ir a recoger al local. La hora de entrega aproximada era 19:40, y así fue a las 19:42 recogi mi piza, todo bien y el chico que me atendió muy amable. Buena experiencia. Se me olvidó quitar foto de la piza, estaba muy buena. Una mega mediana, para dos personas esta bien."

"Muy lamentable. Nada más llegar pregunto por el menu sin límites sin gluten y me mandan pagar el más caro aún poniendo en las otras opciones de forma muy clara que hay opción sin gluten, con lo que tuve que pagar más cantidad y parecía que se lo estaban inventando. Para colmo, una vez me da mi pizza, que la encargada o la que parece que manda ahí le dice al chico de malas maneras que la meta más porque está mal, me la dan y esta misma señora con tono muy despectivo me dice que si no soy celíaca y discuto con ella sobre mi enfermedad. Me parece patetico que encima de tener que pagar más y que esté mal hecha dude de una intolerancia que no me gustaría tener y que no elegí tener. Y aún así, si cualquier persona quiere pedir la masa sin gluten porque le da la gana tiene todo el derecho del mundo a hacerlo porque está pagando ( y bastante más) por ello. Muy lamentable, me ha dejado hasta mal. Encima discutiendo conmigo como una energúmena. Estas personas no deberían tener trabajo, ojalá la despidan."

"No soy quién para opinar pero la verdad es que muy pésimo tanto el servicio como el tiempo de entrega. Se nos dio un estimado de una hora. A tiempo de ahora llevamos una hora y veinte, y sumando porque según una empleada "se debió perder de la mano de dios". No me parece una respuesta coherente ni mucho menos teniendo en cuenta que pagamos por un servicio y un estimado de tiempo y como muy mínimo esperábamos que se cumpliera. Una vez confrontado el asunto con la del comentario "milagroso", sobre qué es una cantidad ridícula de tiempo, ha dicho que no le parece ni medio normal porque no solo era nuestra pizza. Sinceramente, lamentable. Para añadir, cuando nos hemos quejado de que no estaba cortada, y volviendo a resaltar la queja del tiempo, la cocinera encargada nos ha vuelto a levantar la voz, diciéndole a mi amigo que se callase, y luego excusarse diciendo que iba para el compañero. Me parece muy poco profesional de su parte, y descargar la ira en un chaval de 15 años no es justificado por mucha frustracion que te provoque tu trabajo."

"Experiencia lamentable. Acudo a recoger mis pizzas al local 5 minutos antes de la hora que marcaba el pedido. Al llegar la (aparentemente) encargada, me dice que tengo que se van a retrasar 20 minutos más y me dice con actitud de chulería que tengo suerte que otros clientes esperan más (mi tiempo total fue de 1hora). Esta supuesta encargada no tiene ninguna empatía con los clientes, no es amable y trata sin respeto. Ahora entiendo que tenga una valoración de 2,9."

"Pedido realizado a las 21:53 confirmado con entrega entre las 22:20 y 22:40. A las 22:50 llamo al teléfono fijo 986 68 68 32 para saber el estado y resulta que lo tienen desviado a la central, que ni desde la central pueden contactar con el establecimiento. Sigo esperando por que entiendo que en verano tendrán sobrecarga de trabajo. A las 23:43 recibo una llamada desde un móvil indicándome que me cancelaran el pedido por que no saben que pasa con los repartidores. Opinen ustedes. Para mi una auténtico desastre 2 HORAS después de hacer el pedido y no haber podido contactar con el establecimiento más que presencialmente y me llaman para cancelarlo y se quedan tan agusto. Entiendo que tengan mucho trabajo, pero que no acepten pedidos que no pueden entregar? y por lo menos ser un poco humildes y aceptar sus errores y disculparse. Tengo muy claro que nunca volveré a pedir ahí."