SOQUIMEX

"la atención tanto telefónica como del servicio médico/enfermería estupendo. Fue anestesia local y en todo momento fueron cariñosos y empáticos."

"No puede ser peor, especialistas los mínimos y las citas tengan urgencia o no, con menos de 15 días no te Dan, teniendo suerte. Son más empaticos los del supermercado qu hay al lado que el personal qu trabaja alli Más"

"Mi mención especial al Dr Esteban. Tras 3 años con infinidad de cólicos al riñón, ha sido el único capaz de hacerme ver la luz en el camino y darme una solución. Leyó uno a uno todos los informes que le proporcioné (larga lista, 3 años recabados), me realizó una prueba de imagen y dio un diagnóstico a priori, que literalmente ha sido el que han mantenido los siguientes especialistas que están participando en el caso. Un profesional de los pies a la cabeza. Recomendado 100%. Volvería sin dudarlo. Mil gracias desde aquí."

"Solicitamos cita con la especialidad de cirugía casi 3 semanas. Nos vio el especialista el 15 de mayo ,en teoría esa misma semana nos llamaría para programar la cirugía. Llamada que no se produjo, varios email para pedir información pero nadie nos dio respuesta alguna. Al final optamos por buscar otro especialista en Cáceres y fue el que nos atendió y programó la cirugía en menos de una semana. Experiencia en Soquimex nefasta"

"Cita para radiografía un día a las 12.30 y tuve que esperar hasta las 14.00. Cita posterior con el trauma a las 19.00. Al llegar me doy cuenta que olvidé mi mascarilla en el coche. Pregunto para ver si tuviesen una y me dicen que no. Entendible pero creo que en un centro de este tipo donde la mascarilla es obligatoria deberían tener mascarillas para estos casos. Le digo que voy al coche a por la mascarilla y vuelvo y me dice de no muy buenas formas que el doctor no espera que lo mismo no me atiende. Hay que tener un poco de empatia con la gente. Me podia decir que si el doctor pregunta le dirá que fui un momento al coche a por la mascarilla pero que no me garantice que espere 5 minutos. No es la primera vez que recibo mala atención por parte de la recepción del centro. Otro día que llamé la atención telefónica fue desagradable y grosera. Luego la atención del doctor Mancera fue muy buena, pero el personal que te recibe deja muchísimo que desear."