OFICINA DEL I.N.S.S. PLASENCIA Avenida Juan Carlos I, 15-17, 10600 Plasencia, Cáceres

"En una consulta telefónica, que siempre requiere solicitud previa y lista de espera, cosa que no ocurre en ningún servicio público para una simple consulta, comunico al INSS de Plasencia una discordancia entre el periodo de cotización que consta en la vida laboral y el que consta en el simulador de jubilación (en aquél aparecen 100 días menos), pero el funcionario no toma ni propone medida alguna para corregirlo, al parecer soy yo, el perjudicado el que debe hacerlo. A los pocos días envío un correo certificado al mismo INSS de Plasencia denunciando dicha discrepancia y no obtengo respuesta alguna al respecto. Un año después consigo una cita presencial en la TGSS de Plasencia a la que acudo con toda la documentación disponible con el fin de reiterar dicho defecto de cotización en la Vida Laboral y lo único que es capaz de decirme la "señora" que me atiende es que ello se debe a que mi empresa en su momento (hace muchos años) me dio de alta en la SS un tiempo después de finalizar mi contrato, pero sin dar ninguna otra solución a pesar de que sabía que mi intención era jubilarme el año que viene y esto podría perjudicarme. ¿Qué hago cuando la empresa me solicite una vida laboral para jubilarme? ¿la remito al INSS a que se entienda con esta gente? Es todo de vergüenza, el trato es penoso, no resuelven nada y se lavan las manos lo que pueden, son unos irresponsables y unos desaprensivos esta clase de empleados "públicos", afortunadamente no son la norma sino la excepción."

"Fuimos a primera hora de la mañana, había dos mujeres y nos atendieron bastante bien, teníamos cierta duda de cómo sería por todas las reseñas malas que hay aquí pero para nosotros fue todo bien y rápido."

"Bueno, llegan las ferias así no cogéis el tlf a nadie durante unos días... Espera... si no lo cogéis nunca!"

"Mal. Llevo dos meses esperando que me solucionen una baja médica que presente en nombre de mi pareja. Lleva sin cobrar nada desde febrero y solamente le piden papeles que ya están mandados. Ineficacia de la administración pública."

"Es una auténtica vergüenza. No sé puede conseguir citas ni por teléfono porque ni te lo cogen ni por la web porque te dice que no hay citas disponibles. Vas allí y están todos parados pero tienen ya contratado un guardia de seguridad no vaya ser que te de por preguntar y pierdan 5 minutos del café. No me explico como no puede haber citas ni cogerte el teléfono. Como los puestos vitalicios no existieran lo mismo eran más amables dispuestos y eficaces. Así nos va con tanta funcionaritis. Pongo una estrella porque no me deja poner menos."