Electrónica Badajoz Calle Adelardo Covarsí, 2f, 06005 Badajoz

"Llame pidiendo una informacion y me atendieron muy amablemente y con gran profesionalidad"

"Por lo visto si les votas con 1 estrella te borran la valoración. Servicio pésimo tuve que llamar varias veces a samsung pars decirles que los del servicio técnico estaban mintiendo sobre el estado de un aparato, al final la propia samsung me envió un modelo superior. Uso esta cuenta porque por desgracia a lo mejor tengo que usar sus servicios porque son los únicos que hay en Badajoz."

"Como servicio oficial samsung LAMENTABLE,la atención al cliente PENOSA Y MUY DEFICIENTE."

"No tiene muchos componentes electrónicos, que era lo que iba buscando, pero la tienda es amena y agradable."

"El motivo de poner una sola estrella es el siguiente: Televisor se apaga con mando y cuando se vuelve a encender ya no funciona. (SMART TV 55" CURVA) Procedemos a llamar al SERVICIO OFICIAL SAMSUNG, el cual nos dice que vendrán a recoger la televisión pagando 27 euros por el porte( cuestión que no discuto, lógico que sea así) Hasta ahí todo correcto.. Nos llaman 3 días después y nos dicen que la televisión tiene estropeado el panel (520€), lógicamente nosotros decimos que no, ya que por ese precio podemos comprar una nueva en cualquier centro comercial. Nos la traen a casa y ahí comienza lo extraño... Nos dicen... El panel se ha estropeado porque se ha apagado directamente de la corriente de luz, cosa que a lo que nosotros le contestamos que no, que se apago a través del mando.... Entonces nos dicen que la televisión estaba actualizándose y al apagarla actualizándose se estropea el panel... ( eso es como decir que se me ha roto el hueso porque me duele la cabeza.. No se si me explico) Por no discutir, le pagamos el porte y nos dejaron la TV en casa. Al no quedarme conforme con esa explicación, decidi investigar por mi cuenta.... Despues de 3 semanas he arreglado la TV.... Era un transistor de la placa base (Placa Main) con un coste de 3,47€........ Es decir, 516,53 € de diferencia.... Nos hemos sentido estafados... Si llegamos a aceptar la reparación? Seguro que por desgracia habrá mucha gente que haya aceptado sin saber... Está es mi experiencia, sacad vuestras propias conclusiones"