CLIMASOL INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO, SL - Punto de Servicio Endesa Calle San Judas, 2, 06200 Almendralejo, Badajoz

"Magnifico servicio y trato, limpios profesionales, muy muy recomendables, gracias."

"Son unos inútiles, la única palabra con la que puedo definirlos. Llevo 6 meses esperando una nueva alta en mi segunda vivienda pero tienen una confusión con la dirección en su base de datos y mi propia dirección está asociada a otro cliente que ya tiene suministro. Presento los papeles del catastro y del ayuntamiento para demostrar mi dirección pero nadie da una solución y van pasando la bola de unos a otros. A día de hoy y de mucho tiempo insistiendo e invirtiendo mi tiempo, gracias a terceras personas que me han estado ayudado, parece que tienen casi resuelto el tema, aunque a saber, porque por lo pronto sigo igual. No se si son conscientes de que la luz es una necesidad y un derecho más pero bueno, así es como funciona la burocracia de este pais..."

"Pésima atención al cliente por parte de la señorita que esta alli, nos ha engañado y pedimos explicaciones y hasta la fecha de hoy no se ha comunicado para darlas. Tengan cuidado pues los puede engañar como a nosotros. Nos ha dado de baja de nuestra comercializadora y nos ha pasado a endesa sin nuestro consentimiento."

"Hola esto no va para el personal que de atencion al publico,sino para ENDESA su falta de rigor en cumplir con los contratos que firma y hacer lo que le da la ganas con los clientes, luego unos beneficios de miles de millones y yo sin facturas,Endesa los que ganais los millones dar la cara y ninguna administracion que les meta mano y los ponga en su sitio"

"Una pésima atención al CLIENTE por parte de una trabajadora: chismosa e impertinente. Se mete en conversaciones de los clientes de la sala de espera mientras tiene oto cliente y luego te acusa de maleducada porque no respetas la atención de ese cliente y le incita a que te ataque mientras le dice «no te molestes en responderle»(no recuerdo bien las palabras exactas). Te habla alto y te acusa de gritarle. Te dice que te va a hacer un favor y luego recula...en fin, para trabajar de cara al cliente debes tener paciencia, amabiidad y ganas siempre de ayudar, para otra cosa hay otros puestos donde nadie tiene que aguantar estas malas formas de trabajadores desmotivados,amargados y sin ninguna consideración por las largas horas de espera hasta que eres atendido. Siempre que pueda evitare volver a pisar este lugar mientras que esta señorita "trabaje" ahí y la próxima vrx no dudare en formalizar una reclamación administrativa ante la Oficina del consumidor. Vomitivo y sumamente insultante."