BBVA

"Horrorosa la atención a los clientes, la señorita de las mesa debería bajar del pedestal desde donde se cree más que resto de personas y preocuparse más por el "trabajo" que hace (consiste en tocarse las narices y repetir cual loro "cita previa"), en la caja no hacen más que recordarte que lo que quieras hacer para eso está el cajero. Y lo mejor, el director, ese ser de luz al que solo acceden las personas dignas de su atención divina. Suerte que salí de ahí cuando pude, vaya atajo de vagos y prepotentes."

"Trato pésimo hacia un familiar por parte de la señorita que atendía hoy en caja. Puedo entender que tengas un mal día, que no estés contenta con tu trabajo o las condiciones de éste, etc, etc., pero la realidad es que cualquiera que sea el problema, los clientes no son los culpables (o desde luego no en este caso particular), y no tienen que soportar malas contestación y trato casi vejatorio. Y menos cuando tu trabajo es de cara al público y en todo momento se le ha hablado con educación y respeto. No elevo éste incidente y pongo reclamación, queja, o directamente sacamos el dinero porque el director se ha portado muy amablemente despues de éste desagradable episodio. VEO QUE YA HAY VARIOS COMENTARIOS SOBRE ESTE TEMA EN MENOS DE UN AÑO - si es la misma señorita, quizás es para que los responsables de esta sucursal se replanteen cosas."

"ME HAN DEJADO LA CUENTA EN NÚMEROS ROJOS!!!! No puedo creer lo que este banco está haciendo conmigo!!! Me han robado de la cuenta de forma fraudulenta 600€, y este banco se lava las manos. De primeras sí me ingreso el dinero, y a los pocos días me lo volvieron a retirar de la cuenta, dejándomela en números rojos!!! Yo he demostrado con denuncia y con más documentación , que yo no he realizado esa compra. Ellos solo me escriben con artículos que a saber si son ciertos, y me dicen que si no estoy de acuerdo, que escriba al Banco de España!!! Ustedes deben demostrarme que yo hice esa compra!!! Yo ya he demostrado de sobra, que no la hice. Todos los bancos tienen sus seguros para este tipo de casos. Ustedes se lavan las manos. Para ustedes 600€ no es nada!!! Para mi, los ahorros de muchísimo tiempo, ya que tengo que vivir de una pensión! Como es posible que devuelvan el dinero y luego lo vuelvan a quitar? Eso es indignante! Nunca he tratado con un banco tan incompetente!!! Solo pido QUE ME DEVUELVAN LO QUE ES MÍO!!!"

"Si tienes duda en quedarte o en irte, ve a BBVA Navalmoral, sus empleados harán todo lo posible para que te vayas. Hace tiempo vengo observando malestar por sus empleados, malestar que trasladan a sus clientes. Mal trato, gestiones nefastas... etc etc. He sido cliente muchos años, pero lo vivido últimamente, no lo visto en ningún Banco. Y si cierran la sucursal y despiden al personal me la trae al pairo, han sido cómplices del mal funcionamiento de la entidad. Amén."

"El trato malo malísimo! Los trabajadores tienen una soberbia y sus clientes se sienten indefensos. Es más! Los agentes comerciales que te atienden en mesa son nefastos, se ríen del cliente. Hay una señora llamada Montaña ( por que así lo pone cuando te atienden) que tiene un trato para hacía con los clientes de vejación. Desde luego porque cierren el banco no se pierde nada la localidad.No volveré después de lo visto."