Les Franqueses del Valles Centro de Salud Carrer Girona, 290, 08521 Bellavista, Barcelona

"El hombre del mostrador con pelo largo del CAP de Franquesas del Valles se negó a darme cita en urgencias ni con mi medico por coger el alta voluntaria en un hospital que me tenían en pésimas condiciones, diciendo si he cogido el alta entonces estoy bien, y si no lo estoy, que me vuelva de donde he venido. Resumidas cuentas después me fui al hospital de Granollers sin que me atendieron en el cap y sigo ingresada ya más de una semana, es una pena que servicio de salud pública tenga este tipo de trabajadores negligentes, es una vergüenza ser una persona así."

"Les doy 1 porque sino no puedo escribir,pésima atención médica y ya no hablemos de recepción. Han puesto una Dra.nueva que es una pena la atención que recibes y encima te quita la medicación pautada por el articulo 33. A la espera de recibir noticias imposibles de la Directora que se pasa la pelota con la Dra. Llevamos varios meses a la espera de psiquiatra"

"La gestión de citas es muy pésima. Tenia cita a las 9,06h y a las 10,20 me he tenido que marchar porque estoy haciendo rehabilitación y ya no podía esperar más que llegaba tarde a la otra cita.. pero es que la persona de mi lado tenía hora a las 9,08h… que pretendían ?? Que mi cita médica durará solo 2 min ?? Entonces ahora entiendo porque hay un retraso tan considerable en las visitas…"

"Peores médicos y la peor atención recibida. La doctora que atiende en urgencias es desagradable y maleducada y por supuesto, no tiene intención de ayudar en nada, en cuanto a la recepción, puedo decir lo mismo, llevo esperando más de una semana una llamada que iba a hacerse en unas horas por un tema que la propia doctora no me ha podido solucionar. ACTUALIZACIÓN: He tenido que hacer una queja formal a la generalitat ya que nunca recibí una llamada y la medicación que me dieron me ha ido a peor."

"Le doy 5 estrellas al gran equipo de enfermeras y pediatras que siempre nos han atendido y ayudado muy amablemente y con una sonrisa. No obstante, le doy 0 estrellas a la atención telefónica. Mucho tienpo a la espera, las líneas están siempre “ocupadas”."