Unicaja Banco Avinguda Diagonal, 620, Sarrià-Sant Gervasi, 08021 Barcelona

"Estoy llamando desde hace 1 hora porque me cobran una comisión que en teoria estaba mal por haber cambiado de banco (Yo era Liberbank y ahora soy Unicaja porque ellos lo han decidido) y después de 10 llamadas me cogen el teléfono, el que me atiende me habla chillando y con falta de respeto, no puede ser más borde porque no entrena, me dice que el esta hechando una mano cogiendo el telefono pero que no lo tendria que ni coger. Que tiene mucha faena y que me tengo que pasar por la oficina, como si todo el mundo trabajara de 8 a 14 con todos los descansos que tendran. Menuda panda de vagos y mal educados que tienen. No le doy un 0 porque no deja pero no se lo recomiendo a nadie el trato ni el servicio que tienen."

"Ayer Viernes 01/09/23 coji el día libre para ir a mi banco de siempre como ha sido UNICAJA des de los 18 años pero me encontré con una trabajadora en recepción irresponsable a las 11:15h ya que solo pedía la actualización de mis datos ya que no pudo ir hasta malaga capital para hacerlos y también para que me cambié de oficina para que sea la de Barcelona mi oficina por motivos de trabajo , lo que me ha transmitido está trabajadora es no querer hacer mis gestiones como un cliente más de unicaja por último me comento de que vaya a la oficina de Granollers porque me pillaba cerca (eso se llama que no vengas más por esta oficina) yo le dije tranquila me cambiaré a la Caixa quería dejar mi opinión antes de cámbiame de banco aún que Ami siempre me ido bien el Unicaja por las opciones y facilidad que le da a los jóvenes ..."

"Auténtico caos una sola persona gestionando todos proceso y otra persona con carácter soberbio indicando que solo gestiona fondos de inversión"

"No entiendo que un banco tenga una app y web tan primitiva, para hacer cualquier cosa necesitas una tarjeta coordenadas que sino la llevas contigo no te deja ni hacer un misero bizum, hasta para poner una queja en la web te pide la tarjeta coordenadas, hagan el favor de actualizarse. El servicio es fatal, nadie coge los teléfonos en oficina, y si llamas a atención al público te atienden muy amables pero no pueden resolverte nada."