La Fe Compañia De Seguros S.a. Plaça d'Urquinaona, 14, L'Eixample, 08010 Barcelona

"No puedo poder menos de una estrella, sinó seria 5 de negativas. No recomiendo a nadie estos seguros. Mal servicio y unos usureros. Etc. Etc"

"Agradecer a La Fe, y en especial a José Tapias, su trato tan cercano en momentos tan difíciles. José, eres un excelente profesional y mejor persona. En nombre de mi padre, y de toda mi familia, gracias por todo, os recomendaré siempre."

"Muy buen trato en momentos difíciles. Nos ayudaron con todos los trámites y nos explicaron muy bien. Merece la pena tener este seguro"

"Lástima no poder dar menos de una estrella. Tengo una gran amiga con una muy triste experiencia con esta empresa. Por desgracia, en los peores momentos que le ha tocado vivir, esta aseguradora ha obrado como auténticos usureros desalmados. Buscad otras compañías, sin pensarlo dos veces."

"Fe Seguros La Carolina . Para nada recomendable y cuando digo nada es NADA. Os comento por encima la experiencia de mi familia, lamentablemente un momento muy duro que hace unos días pasamos, como le podría haber pasado a cualquiera al ser ley de vida. Es por eso que lo que pretendo conseguir con esta reseña es que ninguna familia pase por la situación tan… no sé ni que nombre asignarle, que nos tocó pasar a nosotros. Los hechos comenzaron tras llegar el chico al domicilio, comienza su función de rellenar los papales, etc.. tras terminar comenta que solo hay disponible otro trabajador el cual estaba cubriendo otro servicio y tardaría sobre una media hora en llegar (entendible el retraso, obviamente no puede partirse en dos), pues bien, no tiene otra brillante idea que comunicarnos a la familia que puede llevarse a nuestro ser querido en su furgoneta. Perdona??? No es un perro, se ha ido a otra vida y no deja de ser una persona. Si quieres acabar tu servicio ya y no tener que esperar media hora, NO TRABAJES, queremos lo que contratamos y pagamos—> un coche digno para trasladarlo. Esto NO acaba, prácticamente empieza… Tras esperar esa media hora llegó el otro trabajador, aclarar que la educación es la clave del éxito y este chico si que la conocía. Nos ayudó en todo momento. Pues bien, llegamos la familia al TANATORIO DAGANZO (La Carolina), a los 10 minutos se fue la luz (PROBLEMA QUE NO SOLUCIONA LA EMPRESA desde hace un año, puesto que tuvimos otra pérdida y pasó exactamente lo mismo, con lo que la avería seguía) gracias a los conocimientos de nuestro familiar, pudimos tener luz porque en dicho establecimiento NO HABÍA NADIE A QUIEN DIRIGIRSE, tampoco vale el contacto 24h porque NO te hacen ni siquiera caso. Siendo una respuesta que no hay personal puesto que están de vacaciones, tiene narices la cosa…. Os abrimos y os apañáis la vida. Pues así fue, tuvimos que buscarnos la vida, porque llegó otro problema, como si él que tuviéramos con la pérdida fuera poco. La 1 de la madrugada y el SERVICIO CATERING sin aparecer, el teléfono de contacto nos dice que probablemente estarían de vacaciones, ¿me podéis explicar porque ofrecen y nos hacen pagar un servicio del que no podemos contar en el momento que se necesita? porque nosotros no pudimos contar con ello, hasta tuvimos que salir fuera para poder comprar agua, porque la máquina estaba vacía… ahora, ponte y busca algo abierto a esas horas un domingo. Llega el día siguiente, a las 9 y 30h lo trasladaban para el entierro. Nos damos cuenta que las flores de las coronas que LE ÍBAMOS A PAGAR APARTE de 150€ cada una, digo íbamos, porque por supuesto no se pagaron, SE ESTABAN CAYENDO , porque al irse la luz en el momento que llegamos el aire de dentro dejó de funcionar, para que añadir a eso más nada no? Una verdadera vergüenza, y una verdadera pena. No tengo más nada que añadir, las 5 pólizas que teníamos entre todos contratadas están dadas de baja y ojalá no hubiéramos tenido que pasar por esto para darnos cuenta lo poco humano que es ese jefe, al que deciros que se le llamo vía de un trabajador y que NO DIO LA CARA. Y termino diciendo que si la vida es justa, ojalá y lo ponga en su lugar porque un ser tan poco humano no debería estar tratando con tantas familias."