Sucursal DKV Seguros Tarragona

"Ten dan un presupuesto alto para después aplicarte un supuesto "descuento llamativo " y caigas . Y el precio con el descuento es el precio ya normal de otros seguros ."

"Lamentable gestión y experiencia con Martin Robledo y la oficina. Di de alta un seguro de salud y posteriormente quise incuír a mi pareja. Luego tuvo un contrato de trabajo en el que disponía de seguro de salud y, amablemente, el 27 de diciembre de 2022 solicitamos la baja antes del vencimiento sabiendo que estaba fuera de plazo y confiando que comprenderían la situación. Martin contestó con la típica respuesta fría y estandarizada de un seguro. Luego dejó de contestar a los correos en una falta de profesionalidad evidente. Seguros hay muchos, buenos profesionales escasean."

"Nefasto servicio sin ni siquiera pisar la oficina. A finales del año pasado di de baja mi póliza a través de mi asesora para añadirme a una póliza colectiva en mi empresa sin ningún tipo de problema después de explicarle la situación. A dia de hoy desde esta oficina me reclaman unos importes de un servicio que no estoy usando. Cuando les informo de que ya tengo una nueva póliza con ellos, me dicen que no importa porque son "totalmente distintas". Una falacia considerando que son prácticamente iguales en muchos de los servicios que ofrecen. Es una estafa querer cobrar a una persona por dos pólizas prácticamente iguales cuando 1)no dispone ni siquiera de la tarjeta de asegurado (por lo que no puede usar esa póliza ya dada de baja), 2) ha comunicado reiteradamente su deseo de darse de baja (desde hace meses) y 3) ya tiene una nueva poliza, repito EN LA MISMA COMPAÑIA. Ya sé que lo que quieren es cobrar pero, COBRAR DOS VECES por el mismo servicio a la misma persona ES UN ROBO Y UN ABUSO. Y ya de paso, a ver si aprendemos a escribir mejor los correos que envían a sus clientes."

"Sinceramente a la hora de contratar son los mejores y todo lo que tu quieras por que se venden de maravilla, pero en mi caso salí fuera del país y que no que no me pueden dar de baja para nada en el mundo que tengo que pagar todo un año algo que no puedo utilizar por que fuera de España no cubre nada, son la propia basura!!!"

"Debido a la desproporcionada y abusiva subida que van a aplicar el próximo año, he solicitado la baja del seguro. Ni me han preguntado el motivo ni nada. Después de más de 20 años con ellos. Decepcionada es poco, suerte que otras compañías te ofrecen lo mismo por un precio más asequible. ADIOS DKV"