DHL Express Punto de servicio (Envios Fila) Carrer Pintor Mestre i Castellví, 2, 08905 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

"Espera sentado y te mandan un correo diciendo que han intentado telefónicamente contactar y que no estás en el domicilio , que intentarán otra entrega y al dia siguiente repiten la operación, pero esta vez tu paquete está e in punto de recogida y que lo vallas a buscar tu y tu santa paciencia"

"EL peor servicio de entrega que pueda haber por la zona de Pubilla Cases. Solo contratan a vagos que no te traen el paquete a casa y lo dejan en el punto mas cercano " 25 minutos caminando ""

"Dejan el envío en punto de recogida, sin avisar después de 15 días y por investigación mía lo encuentro. No se si es esta oficina pero desastroso total, llamas al telf es una espera de media hora vergonzoso, nunca mas"

"En un mensaje de texto y de email me confirman que HOY llega mi paquete. Llevo todo el día en casa y de repente recibo un mensaje de que no se ha podido hacer la entrega porque no estoy en casa, lo cuál es MENTIRA, llevo 16 llamadas al número fijo que tienen y nadie me coge el teléfono. He tenido que marcar que me lo envíen mañana. Si mañana no lo recibo, denuncia al canto. Lo único peor de un mal servicio, es que mientan para escaquearse. Una empresa de reparto pésima, no podía escoger otra."

"Quiero mostrar mi total disconformidad con el servicio de entrega de paquetes. Si contrato la entrega de puerta a puerta, no pueden llamar todas las veces por teléfono diciéndome que vaya bajando porque vienen ya o directamente al interfono diciéndome que baje a recoger el paquete porque no tengo ascensor. Si por problemas de movilidad o de imposibilidad de coger peso tengo que bajar y subir cajas de más de 10 kilos sin ascensor, para qué contrato sus servicios? Es una vergüenza, pues no tener ascensor no implica que sus repartidores/mensajeros no cumplan con sus obligaciones de entrega. De la misma forma, no es mi problema que no quieran aparcar sus furgonetas diciéndome que no encuentran sitio o que tengan prisa. Cumplan con sus obligaciones!"