MRW Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 13, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

"Son súper atentos y dan un servicio excelente al clientes nada que ver con otras sucursales"

"Servicio pésimo en Santa Eulalia, no llaman por teléfono alegando que eso no es su faena.. que si tiene que llamar a 120 clientes al día que claro.. pues oiga si no quiere hacer su faena deje a alguien que si quiera hacerla! Impresentables."

"He llamado por teléfono me han dicho que tenía la tienda llena(mentira) y me dice la trabajadora en dos minutos le atiendo pasan diez minutos y aún seguía yo esperando. Atención 0. Nunca puedes dejar a un cliente esperando sin atenderlo para irte a tu casa aunque salgas dos minutos más tarde de tu horario deberías finalizar tu trabajo en oficina y los que están al telefono acabar de ayudarlos que para eso hemos optado por MRW. Educacion0"

"Hacen caso omiso de las indicaciones que se describen a la hora de hacer un pedido, como por ejemplo en mi caso (Reparto a partir de las 15:30). Si no estás en casa para recibir el paquete, al contrario de cualquier empresa de mensajería que se precie, no te llaman en el momento para dar solución o poder dejar el paquete a un vecino. Ellos te llaman con posterioridad con dos opciones, otro intento de reparto, el cual puedes escoger el día, pero no el horario (algo creo que inútil si estás trabando) ir a recogerlo a la oficina, cuyo horario no corresponde al descrito en Google. Todo esto pone en duda si de verdad han intentado repartir el paquete. Mi consejo es si vas a comprar algo online y sabes que trabajan con MRW, si es posible, mejor comprar o recoger en tienda. En resumen, al elegir MRW debes saber que pagas por ir a recoger un paquete a una oficina."