Centre d’Atenció Primària de Caldes

"Una vez más , se me pone el niño enfermo con mucha tos y fiebre y la solución es llevarlo a Cassà o al hospital o bien llamar a las 9 h al día siguiente y a ver....... si tienen alguna hora de urgencia disponible. Por otro lado he estado 20 minutos de reloj para que alguien cogiera el teléfono."

"Me parece una vergüenza que tras tantas opiniones absolutamente negativas, nadie de Sanitat se haya dignado a poner solución o al menos a contactar con los usuarios para tener feedback. El desprecio por el contribuyente es total. Gastamos decenas de millones en campañas de publicidad institucional, pero no hay un céntimo para esto. Vergüenza de políticos y gestores."

"Consejo llamar al 061 todos explicando lo que sucede. Seguro mejorara. Como si llamas todo el santo dia y te estas muriendo no te van a atender. Encima que la gente enferma tienen que hacer viajes al medico o hacer de administrativo en la mevamerda."

"Desd las 7 de la tarde llamando y nadie coge el telefono. Es un CAP, entiendo que puedan ir ocupadas... Pero... Toda una hora llamando y no te lo cogen??? Increible. Encima que no hacen su faena bien que no me dan el alta.. Ademas tengo que llamar 20.0000 veces.."

"En recepción además de la falta de empatía, tienes que aguantar la soberbia y la falta de profesionalidad. Como por ejemplo, una recepcionista te pregunta delante de todo el mundo que a que vienes? Q te pasa? De qué son los análisis? Para que todo el mundo sepa el motivo de tu visita... Si vas de urgencias en horario fuera del de tu médico asignado, si no tienes una previa discusión por no saber escoger cuando te tienes que poner malo, no te recepcionan... Y podrás escuchar mientras te miran de arriba abajo comentarios del nivel: ( pues yo no te veo tan mal...) Ha! Y no te pongas malo en fin de semana pq como solo atienden de lunes a viernes, estás excluido de derechos si no es una urgencia vital."