CAP Caldes de Montbui Joan Mirambell

"Tenía cita 18 del agosto con la doctora Castellet tenía el dolor en mi pies pero cuando he dicho a ella mi situación menos esto que me recomendas algo primero ella me ha preguntó porque no hablas catalán he dicho que no lo puedo solo puede hablar en castellano pero me ha dicho que no si estas en Cataluña tienes que hablar en catalán y ella me explicas todo en catalán y no entiendo nada solo que entiendo que tengo que pedir la cita para radiografía muy mal si alguien no se puede hablar en catalán pues que tenemos que hacer o es obligatorio para venir en el hospital??? Creo que no"

"Normalmente cuando llamas para pedir cita...ya sabemos la espera,aveces nos quejamos por quejar. Pero luego en consulta,te atiende el mejor doctor, bajo mi punto de vista,y seguramente muchos me deis la razón,aparte de ser una bellísima persona, siempre hacierta,y no solo conmigo si no con toda mi familia. Me daría igual esperar varias horas con tal que me atendiera el Sr MONSO. Doy gracias por tenerlo como doctor. Y seguramente el 100% de sus pacientes pensaran lo mismo!"

"Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica."

"La doctora Burgueño, no realiza correctamente su trabajo, no es doctora como para ir a verla, he tenido dos veces con ella y ni me ha querido tomar la tensión, pedí un cambio de doctora en septiembre y estando a noviembre aún no he recibido ningún cambio. No soy el único que está descontento con la atención recibida por parte de esta doctora, la mayoría de pacientes que estaban con el doctor Balaguer no están contentos con ella"

"El teléfono que es un invento del año 1850 aprox. Pero parece que en CAP no le han puesto sonido.. 2h llamando y suena , espere, espere y se corta.. Escribo esta reseña porque no es la primera vez que me sucede .. y realmente sorprende llegar al mostrador y llamar y ver qué no suena …… En habrá que esperar 150 años más a ver si le ponen sonido ….."