Traumare S.L.

"Llamamos por un accidente de coche con dos coches involucrados de países diferentes, por lo que no teníamos claro si la asistencia médica la cubría el seguro. El responsable le dijo que no se preocupase, que fuese lo que fuese “no tendría que pagar nada, y que si hacía falta pondría de su bolsillo el dinero”. Mi pareja pidió, por favor, y para ahorrarse posibles problemas futuros, si podía dejar dicha información por escrito. Ahí el responsable empezó a insultarle y a decirle que “si se le había ido la pinza”, y finalmente acabó diciendo que se fuese a otra clínica, que en Lleida había otras más. Así que eso hicimos."

"Nada más lejos de la realidad. Compro este lunes dia 9 de octubre de 2023, un bono de ecografía de brazo, en la web de TuMedico escogiendo entre dos centros, Traumare o Novaliança. 37€ en Novaliança y 45€ en Traumare (compro Traumare pensando que irán más rápido). Llamo por teléfono a Traumare el mismo lunes por la mañana y la teleoperadora, me confirma que se trata de un error y que ellos no hacen ecografías de brazo. Le comenté que en la página web de Tumedico sale la opción de reservar para ellos el bono y me contestó que no podia ser para terminar la llamada diciendo "bueno, ¿necesitas algo más?", riéndose de fondo. Ni siquiera se molestó en decir que iba a escalar ese error para que otras personas no se encontraran con lo mismo o disculparse por la molestia que sus errores me había ya ocasionado, pero la burla no faltó, eso sí, yo he tenido que pedir la devolución del bono (sin saber si lo voy a recuperar completamente)."

"Espectacular trato, super profesionales, atentos, amables ... Y Sandra, una auténtica profesional, muy muy buena en lo que a fisioterapia se refiere, la verdad muy muy contento, muchísimas gracias."

"El doctor Lafuente es un médico irrespetuoso, mal educado y trata a los pacientes de una manera desagradable, por lo demas todo bien. Las fisioterapeutas lo mejor del centro."