Umivale Activa Amposta

"fatal sin haberte hecho nada te dan el alta sin estar bien y sin solucionarte nada de nada"

"Tras la primera visita y después de una caída con traumatismo en la rodilla, se receta tratamiento que desafortunadamente no causa efecto. A mi segunda visita, después de plantearle diversas preguntas para solucionar el problema , no presenta alternativas diciéndome que es posible que sane solo con el tiempo. En esta rodilla tengo antecedentes de quince años atrás, por lo que ante la negativa de diagnóstico en recepción pido hoja de reclamación. En el momento que salgo a la calle detrás de mi sale el facultativo espetando a gritos “ ya veo ya, cómo cojeas”. Hoy al proceder al sellado y firma del documento de denuncia me atiende el director y muy amablemente termina el proceso de admisión. A mi pregunta si quiere saber cuál a sido el motivo de queja responde que no le interesa, que ese no es su trabajo, entonces ya descubrí a que es debido el comportamiento del equipo el cual está bajo de su supervisión. Si tenéis algún contratiempo en estàs instalaciones anímo a que hagáis vuestro formulario para que mejoren y que como usuarios tenemos derecho a un trato justo, ni mejor , ni peor, Justo……"

"El atendimiento un 10 pero el médico no entiende un pimiento te da de alta teniendo un dolor que no sabe ni lo que es fatal"

"Te atienden bien,el personal médico es muy bueno."

"Muy bien atendido y trato muy amable de todo el equipo."