Badalona Serveis Assistencials Plaça Pau Casals, 1, 08911 Badalona, Barcelona

"Fatal, todo tan protocolizado que han perdido el cuidar a las personas, me dice que me llamarán por teléfono porque no me encuentro bien para ir, y me apunta visita presencial con la enfermera, si supiera el nombre lo pondría por inútil. Al llamar por la tarde para reclamar la llamada, me dice que ya no hay ni protocolo covid ni visita telefónica. No me lo puedo creer, estas cogiendo el teléfono y no sabes ni la información que has de facilitar???? De vergüenza!!!"

"Tu hija se levanta con conjuntivitis, asi que necesitas que la visiten para la receta de las gotas. Llamas y llamas (30') para pedir cita de urgencias. Como es imposible contactar, desplazamiento al cap para que te den hora... Asi que doble viaje con la peque. Perdida de tiempo 30' de intentar llamar más desplazamiento para resolver algo que son 10 segundos en darme cita. Mal servicio."

"El día 8 de agosto tuve visita con una ginecóloga en el cap del Gran Sol, tenía q hacerme una rivision por un medicamento que tomo para el cáncer de mama recomendado por mi oncologa, pues bien a esta señora no le pareció impórtate, yo tengo una edad que para ella ya me pudo morir. No me hizo ninguna revisión y para que me fuera, porque yo insistí y lo vio en la historia la recomendación de la oncologa me dijo que me haría una eco, ya me diría algo cuando tuviera el resultado. Pues puedo estar esperando porque no la ha pedido. Hay profesionales como la copa de un pino y otras q si se quedan en sus casas nos harían un gran favor"

"Hago una e-consulta, para agilizar el 5 de octubre, por un problema de anemia y la primera llamada será para el 8 de noviembre, y si quiero que me visiten presencial el 12 de noviembre, una verdadera vergüenza, Si me encuentro peor he de ir a urgencias del hospital. Normal que el hospital este colapsado, si para un seguimiento de una anemia qcin síntomas tardan mes y medio en visitarte para solicitar analíticas."

"Me sumo a todas las quejas que la gente expone. Mi caso requiere de acudir a un psicólogo, pues tengo una enfermedad crónica en la que tengo muchísimo dolor y necesito acudir a dicho especialista para que me ayude. Mi primera cita era a principios de diciembre y me ha llamado varias veces con la excusa de que el especialista no iba a acudir ese día a la cita. Las tres veces que me han llamado me han dicho lo mismo…. Es que no trabaja el especialista??? Es que ir un solo día al centro le agobia???? Mi próxima cita ( si es que no me llaman para cambiarla) es a finales de marzo y me da la sensación de que antes me muero que me visita este especialista. Una VERGÜENZA… y luego dicen que los sanitarios están agobiados….. pero ellos seguro que no!!!!"