HSCISP - Admisiones y Consultas Externas Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 167, Horta-Guinardó, 08025 Barcelona

"Llegue con un familiar a urgencias a eso de las 1:00am, tenia un gran dolor de estomago en lo que es la boca del estomago con vomitos y mareos , lo único que hicieron al llegar fue tomarle la tensión y decirme , “Espere aquí tardaremos , si no vaya a otro hospital” Llevo una hora esperando que le atiendan y nada como puede ser esto posible . Increíble que pase esto! Y todas las enfermeras que veíamos de urgencias hablando riéndose y tomándose un café. Seguimos esperando y preguntando cuando nos llamarían una enfermera nos dijo “esto no es por gravedad espera que te llamen” Servicio ??????? FATAL! Tanto como la espera , a cómo atienden ! Entiendo que tengan muchas horas trabajando pero ese es SU TRABAJO HÁGANLO Bien ! No es posible que una persona ya esté mal y venga una enfermera borde a hablar de una manera no adecuada a gente que ni conoce."

"Fui a las 5 de la mañana con síntomas de cólico nefrítico (temblando y llorando del dolor y sin poder andar) y sin hacerme ninguna prueba me mandaron a casa diciendo que tenía ansiedad"

"7h esperando en urgencias pediátricas y aún sin atender, el aire acondicionado demasiado fuerte. Los mismos traumatólogos atienden a adultos y niños, pero parece que pediatría es considerado menos imortante."

"Llevaba 10 meses esperando una cita de Dermatología. Llego y resulta que la dermatóloga ni venía ese día, que se había reprogramado mi cita… Me la dan para dentro de 6 MESES. Decepción total. Específicamente consulta externa, piso 2, módulo 3."

"No hay accesibilidad para personas con dificultades auditiva en las consultas externas; las citaciones de pacientes a las consultas, se hacen por megafonía. Mejoraría la accesibilidad si hubiese un soporte visual. Sobretodo es hiriente que esta carencia se dé en las consultas de los especialistas en audición."