Clinica Dental Ortiz-Puigpelat

"Son Excelentes todo el equipo Muy profesionales y muy agradables Recomiendo 100%"

"Acabo de leer la respuesta a la reseña de mi mujer, después de la conversación con el Dr. Ortiz Puigpelat, al que agradezco que me llamase para intentar aclarar lo sucedido. Pero después de leer su respuesta, lo siento pero he de apuntar unas notas: 1. Este verano no me han cementado nada, ni el pasado, ni el otro. El cementado de la pieza colocada por CIMI sucedió hace años. Aquel cementado no lo hicieron en CIMI porque estaba fuera. Y no me lo cobraron a pesar que esa clínica no tenía que ver con la pieza. Las notas que podéis tener no son exactas, o no se han expresado correctamente en vuestra respuesta. 2. Desde el primer segundo de mi llamada comunicándoos la caída de la corona dije que se debía a la higiene dental. Lógico, se me había caído por la mañana siguiente a la higiene que se hizo por la tarde. Fue vuestra empleada la que negaba esa relación. Por tanto, no es cierto que yo no relacionase ambas cosas. Siento tener que ser así de contundente. 3. El deterioro del cemento puede suceder con el tiempo. No he criticado en ningún momento que el cemento original de CIMI fuese de escasa calidad, seguro que no. Lo que critico es que lo cobráis a pesar de que la causa próxima es la higiene. Y por supuesto acepto que el cementado estaría ya deteriorado. 4. Como me dijo el Dr. estáis en vuestro derecho a cobrarlo. Además así lo tenéis anunciado en vuestra web. Y nosotros estamos en nuestro derecho de decir que en otros sitios no me lo han cobrado a pesar de no tener relación alguna con la pieza. Punto final."

"Yo me hice ortodoncia en esta clinica y blanqueamiento ! Y no puedo estar más contenta ,me quedo una boca perfecta,la recomiendo 100×100 me encontré un estupendo equipo cada uno en su faceta correspondiente! Yo me sentí genial!"

"Blanqueamiento caro y malo.Hace un mes vine para realizarme uno y no sabía si hacérmelo en clinlca, en casa ó un combinado y me recomendaron uno para casa con férulas.Además de lo duras e incómodas que eran las férulas, me dieron 2 jeringas solamente, cuando yo me he hecho muchos blanqueamiento en mi vida y siempre me han dado un estuche con mínimo 5-6.El resultado esq no he notado absolutamente ningún resultado.Una pérdida de tiempo y de dinero. Eso si la recepcionista fue amable las dos veces que acudí y pude pagar el tratamiento en dos veces"

"Atención pésima de la recepcionista. No me avisaron de que necesitaba una autorización y no me atendieron el día de la cita. Le dije a la recepcionista que podría habérmelo dicho cuando pedí la cita (la pedí en persona y no por teléfono) y darme la petición y me dijo, de malos modos, que debería haberlo sabido yo. Creo que forma parte de su trabajo recordarlo y no del mío saberlo. En otra cita le hicieron una caries a mi hijo que se cayó a los dos días. En fin…obviamente no lo recomiendo."