Impress

"El servicio de Impress empezó muy bien, pero con el paso del tiempo se ha vuelto cada vez más difícil concertar una cita. Está mal organizado, la clínica me dijo que me comunicara con ellos directamente pero la aplicación me dice que llame a la línea principal, la línea principal me dice algo diferente. Ahora estamos en una situación en la que mi hijo debe terminar su tratamiento la próxima semana pero necesita que le retiren los accesorios antes de pasar a su alineador final PERO no hay citas disponibles, NINGUNA en diciembre, NINGUNA en enero y nadie puede decirme qué. deberiamos. No pueden decirme cuándo estará disponible uno, no pueden decirme si estará bien usar el mismo alineador durante 2 meses (o más), no pueden decirme nada. No hay ningún gerente disponible con quien hablar. Es un desastre. Además, el personal me animó a escribir una reseña hace 3 meses antes de que surgieran estos problemas, por lo que ahora estoy editando mi reseña."

"Siempre muy atentos. Estamos contentísimos con el tratamiento, vamos por la mitad y vemos ya mucho cambio ¡súper recomendable!"

"Vine de Barcelona a Tarragona porque en Barcelona me da cita para dentro de un mes. Tuve que organizar reuniones de trabajo porque era un día laboral, la mañana se me complicó y llamé para avisar que llegaría tarde y ver si era posible atenderme en un hueco y me dicen que no me van a atender si llego tarde. No me ofrecen otra solución y solo me dan cita a última hora de la tarde cuando ya tengo el tren de vuelta a Barcelona. Me veo en Tarragona un día de trabajo y sin ser atendido. La atención es robótica y despersonalizada. Recomiendo acudir a tu dentista habitual aunque sea algo más caro, te atenderán mejor y de forma más personal."

"El trato ha sido excepcional como siempre. Virginia y María son muy profesionales y atentas en todo. Te explican en cada momento lo que van ha realizar y te sientes segura. Recomiendo está clínica y sus tratamientos al 100%."