Clínica Odontológica Universitaria

"Hola, tan sólo comentar que el trato de atención al cliente ha sido pésimo. Entiendo que si trabajas en un lugar dónde hay gente enferma, se necesita una buena predisposición y un agradable trato.. no es el caso. Ante la pregunta de si era aquí dónde teníamos la cita, nos encontramos con un muro y una bordería sin igual. Evidentemente nos fuimos sin ser atendidos y muy desilusionados. En fin, no tienen corazón.. Un saludo."

"Fui desde Vilafranca como primera visita,con reseñas de que era más económico;después de esperar más de una hora, me dijeron que la máquina de radiografías y del TAC se habían estropeado y me dieron cita para tres días después (no se les olvidó cobrarme 81€). Volví el viernes, ya con cita previa, pero me hicieron esperar más de una hora para sacarme un presupuesto. Un implante con todo el proceso que conlleva... 1877€ + 81€ que tenía pagados. El dentista del barrio es más barato y licenciado (con todo el respeto a los estudiantes de universidad)."

"Centro de odontologia infantil con gran afluencia para niños que tengan muchos problemas dentales. Por una revision o tonteria no vale la pena. La lista de espera puede ser de dos meses. Hay urgencias y entonces les dan prioridad logicamente. Es mas economico que un centro dental normal. Hay dias que van a la hora y cuando hay urgencias puedes esperar tu turno casi una hora. El personal en formacion es supervisado por buenos y veteranos odontologos. El trato es muy bueno y agradable. Pero esto no es beverly hills. Primero coger numero en la maquina de informacion."

"Yo fui en septiembre más o menos a qué me miraran una muela del juicio porque la tengo mal y me tienen que hacer cirujia. Me dieron cita para el 7 de octubre y a los tres días la tuve que anular porque me iba mal. Fui llamando y llamando y en enero hice la última llamada y me dijeron que es un centro privado y que dan prioridad a lo privado. Y a los que van por seguridad social que? Al final acabé llendo a mi dentista de la seguridad social y me hizo una nueva derivación. Me llegó la carta y tengo hora el 14 de enero de 2018. Es para morirse. Fui otra vez a mi dentista de la seguridad social y me dijo que no puede ser que me den tan tarde y me hizo una derivación nueva poniendo que porfavor me adelanten la cita. De esto hace un mes casi desde que me hizo la nueva derivación... Y todavía sigo esperando"

"Estoy súper cabreada. Me tenían que hacer una endodoncia que en un principio me costaba 119, después me dijeron que como el material era especial y tal.. 179. Lo pague. Y ahora me llega una carta de que debo 78 euros. Llamo para reclamar y me dicen que igual nadie me informo pero es que la reconstrucción iba a parte. Después de un montón de tiempo. Y además de hacerlo mal porque se me a caído y llevo dos semanas con un flemón increíble. La única opción que me dan es volver a hacérmelo y pagarlo. No es justo,porque si me llegan a decir en un principio que eran mas de 200 euros no me lo hago.así que no volveré a hacerme lo que me queda."