SERVEI-DIESEL BARCELONA 2016, S.L. Carrer d'Andreu Vidal, 08923 SANTA COLOMA DE GRAM, Barcelona

"Buenas, llevé mi coche a este taller que me recomendaron por ser eficaces, les comento que en el motor se escucha un ruido intermitente, que lo hace a veces un sonido como un ligero golpeteo, y si podrían hacerme un diagnóstico de fallos por la obd de mi coche para descartar fallos en el motor, le conectan el cable al ordenador y en menos de 5 min me dicen que los inyectores están mal, ¡que es muy normal!, le comento que ya se cambió 1, que el coche va bien, pero a veces hace un ruido, sin probarlo me confirman que son los inyectores y me dan un presupuesto de más de 1000 €, les comento que tengo que hacer cuentas y me cobran la conexión de menos de 5 min de la máquina, unos módicos 36 €..., diciéndome que me los descuentan de la factura si reparo el coche allí, yo no conforme y viendo que el coche responde, ¡que sin ser mecánico, sé que si fuese inyectores el coche no acelera ni va bien!, busco otra opinión, me hacen otro diagnóstico que ni me cobran y para mi sorpresa, ¡me comentan que ni siquiera me borraron el fallo que encontraron por obd para ver si volvía a salir dicho fallo, que es lo que se debe hacer, para descartar si era un fallo antiguo de la otra vez de cuando se cambió el inyector que ya les comenté!, y que además, la averia no era tal por lo presupuestado, está segunda opinión en un momento encuentra que la "averia" era un simple taco de goma del motor que cuesta 108 €, así que si el coche os va bien y la factura es gorda, buscar otra opinión, porque si les hago caso, me gasto más de 1000 € y me llevo el coche igual, pero con más de 1000 € menos en la cuenta, en mi opinión, mínimo esfuerzo hacia el cliente por verificar la posible reparación, veo por alguna reseña que no os gusta la crítica y lo veo normal, pero cuando hay fundamento hacia la crítica como es este caso, deberíais aceptar la crítica, también hay que revisar cuando se da un presupuesto abultado, hay que estar seguro de que no solo porque por el obd se ve un fallo ese va a ser el problema, ya que estoy seguro de que siendo profesionales y si el coche lo hubieseis probado o prestado algo de atención, sabéis enseguida que no era problema de inyectores como según el ordenador decía, esto lo comenté a quienes me recomendaron vuestro taller, amigos y familiares que os conocen y alguna vez llevaron su coche allí y no gustó mucho, por el hecho de que como profesionales y con solo escuchar el sonido del motor, sabéis perfectamente si suena correctamente y este sonaba bien."

"Fui al taller porque me saltó un indicador en el coche y no tenía ni idea qué significaba. Me atendió uno de los mecánicos, Joan creo que el apellido era Fuster, que revisó el coche y, enseguida, supo qué le sucedía y lo arregló. El chico fue muy amable y atento y tuvo mucha paciencia, pues soy una negada para la mecánica, y lo más importante me sacó del apuro. Así que no tengo más que palabras positivas para el taller."

"Acompañé a mi pareja a este taller y un señor así calvo, creo recordar que se llama Joan Fusté, fue súper maleducado e irrespetuoso con nosotros. ¿Dónde quedó la educación? Nos cobraron un pastizsl por una reparación innecesaria. No se preocupen, no volveremos, gràcies"

"Lleve mi coche a reparar después de haber pasado por 3 talleres y me solucionaron el problema en 5 minutos. Son unos grandes profesionales. Muy recomendable."