Liter Carrer de Marinel·lo Bosch, 60, 08222 Terrassa, Barcelona

"A nosotros nos han solucionado el problema rápido y de manera profesional. Teníamos problemas con las tuberías en la calle y nos la abrieron y arreglaron. Lo único que no me gusto es que nos han puesto un par de horas de más cuando estuvieron en dos ocasiones menos de 10 minutos, estamos esperando a que nos digan algo. Llevamos tiempo contactando con ellos porque hasta saber que el problema estaba en la calle hemos tardado. Los chicos que vienen trabajaban bien y nos ayudaron bastante. Hay que decir que en tema gestión con la empresa es muy lento, a la hora de mandarte el pago final tardan meses pero no nos han reclamado nada."

"Un desastre absoluto, incompetencia en todos los sentidos, poca profesionalidad y precios abusivos... Contacté con ellos en el año 2020 unos días antes del inicio de la pandemia un día a las 17h de la tarde porque teníamos heces en la bañera por un atasco en el general de la comunidad. Mi aseguradora no podía enviarme a nadie hasta el día siguiente y me urgía al tener un níño de 6 años y no poder utilizar el baño. Vinieron 2 operarios a las 19h con bastante poca habilidad que me liaron un percal brutal en el baño sin conseguir nada a parte de levantarme parte del parquet de entrada al baño. Se comunicaban con el móvil entre ellos para activar y desactivar la bomba y tenían problemas de comunicación constantemente que hacían que se retrasara siempre el paro de la bomba y se me inundase el baño. Según ellos el atasco era tan grande que el agua a presión que tiraban con la manguera retrocedía toda y me inundaba el baño. Desistieron a las 20h y me dijeron que avisara a mi aseguradora para que volvieran ellos al día siguiente pero que tendrían que romper techos del vecino de abajo para poder acceder a los bajantes y romperlos para poder llegar al atasco. Llame a mi aseguradora para proponer que volvieran y me dijeron que las quejas y malas experiencias con LITER no les permitía enviármelos. Me enviaron a una empresa al día siguiente a las 8h de la mañana. Vino una sola persona con un camión bomba de desatasco y un mando a distancia para activar la bomba. Tardó 2 minutos en solucionar el problema y se fué. Días mas tarde me llamo LITER para preguntar como estaba el tema y les comenté que había sido solucionado por otra empresa enviada por mi aseguradora. Me comentaron que me pasarían factura de sus servicios y de buena fe no quise discutir. Han estado desaparecidos durante los 2 años de pandemia y ahora en los últimos 2 meses me han llamado varias veces reclamando el pago de una factura de 363€ que NUNCA me han enviado que son los honorarios de desplazamiento y 1 hora de trabajo en su misma localidad. En los 2 últimos meses solo han hecho que llamar, llamar, llamar y reclamar pero de factura nada de nada me decían que me la enviaban pero nunca llegaba... Ayer recibí la factura con fecha de hace pocos días ( según ellos hacía mas de un año que me la mandaron ) y he decidido pagarla porque estoy harto, mas que harto para no decir otra cosa de aguantar sus llamadas, modales y discutirme para que me envíen la puñetera factura. Unos auténticos estafadores... la pena es que mis prisas por solucionar el problema no me permitío leer las reseñas que tienen en GOOGLE que son un verdadero desastre."

"150 euros en 5 minutos para nada, me dice que si sigue metiendo más agua se rompe la tubería, la cocina enpantanada de agua. Que bajo mi responsabilidad mete mas agua, no ha hecho nada más que enchufar una manguera y no ha buscado otra solución metiendo agua por otro sitio ha salido corriendo y encima me hace la factura sin IVA. No llaméis a este señor porque no tiene ni idea nada más que de regar."

"Llevo dos correos electrónicos y dos llamadas telefónicas pidiendo un listado de las dos o tres últimas veces que actuaron en mi comunidad y la respuesta aún la estoy esperando ( noviembre, diciembre, enero y hasta ahora). Hay alguien en la oficina que no está a la altura de las circunstancias y que no cumple mínimamente. Espero que esto lo lea alguien de arriba y de el toque."

"NADA RECOMENDABLE. Súper poco profesional. Metió la manguera y SIN HACER NADA MÁS, dijo que no se podía. No ofreció ninguna alternativa. Ningún interés en hacer el trabajo. INTENTÓ COBRARNOS TODO EL SERVICIO DE 1h ESTANDO SOLO 10 MINUTOS, SIN SOLUCIONAR EL PROBLEMA y sin probar más opciones (185€ en efectivo). Llegaron 2h más tarde de lo indicado. Dejaron TODO SUCIO. No lo recomiendo en absoluto."