Auto Ametllers 2012, S.A. 25200 Cervera, Lérida

"Dado que ni se dignaron a pedir disculpas tras una queja por mail lo escribo aqui por este medio para que quede de manifiesto mi mala experiencia con Grues Ametllers, aquí enumero lo más destacable tras una asistencia de un vehiculo por averia. 1- solo llegar el operario de grúa se quejaba del motivo por el cual introduje mi vehiculo en el parking estando averiado, a lo cual yo conteste que obviamente no meteria mi vehiculo en un aparcamiento con pendiente sabiendo que esta averiado sabiendo lo difícil que es el rescate posterior (recalco averia producida en el aparcamiento). 2- Dejaron mi vehiculo fuera del recinto del taller (3 horas aprox. Tras la recogida inicial) dado que había una grua que obstaculizaba momentáneamente la entrada) me indico el operario que como el coche estaba en pendiente lo podría introducir en el taller sin problema (un coche sin arranque y teniendo que descender una cuesta con un giro cerrado a la izquierda para poder acceder) 3- Me hicieron firmar el parte de recogida (conforme el coche lo dejaban en la base dado que era horario nocturno *8.30 - 9 de la mañana) y no podían llevarlo directo al taller), luego resulto ser el parte final de entrega dado que al requerir el documento finalizando el servicio a la entrega en taller el operario me dijo que no tenia que entregarme ningún documento más. Y eso lo mas destacable, espero no repetir nunca, siento a los buenos profesionales que pagan el plato roto por unos pocos que no se muestran atentos a sus labores..."

"Excelente servicio y atención! Tuve la oportunidad de comprar un coche hace unos meses y la atención es total, además que tuve la fortuna de dar con un chico que desde adquirí el vehículo se ha preocupado de que todo marche a la perfección (Tema de funcionamiento, cambio de titular, crédito, etc…) Muchas gracias Juan. Los recomiendo ampliamente !"

"Sin duda grandes profesionales, desde Román como gerente hasta Toni responsable de taller.... tuve un pequeño problema que fue resuelto, para mí el servicio post venta es esencial hoy en dia, en resumen: un servicio impecable y una atención excelente. Recomendables?....por supuesto. Sin lugar a dudas a partir de ahora es mi taller de confianza. Saludos"

"Un taller de los más pulcros y ordenados que he visto, el dueño (Roman) super amable y profesional, cumpliendo con todos los protocolos de higiene Covid-19 (mascarilla, guantes, distancia física, saludo con el codo). He ido para la reparación de un siniestro asegurado por Mapfre y me facilitan coche de sustitución. No se puede pedir más."

"Hace una semana me quedé averiado cerca de la carretera del eix C25 y vino a buscarme la grúa, fue muy amable, así como el jefe de taller que me dio todos los detalles de la avería y demostró ser un gran profesional. Totalmente recomendable como taller por ser muy buenos profesionales."