Banak Carretera de Rellinars, 65, 08225 Terrassa, Barcelona

"Fui para comprar y me encontré una situación vergonzosa unos cliente reclamando que le habían montando unos muebles de baja calidad cuando habían pagado unos muebles de marca buena Para mi sorprender la policía allí mediando Lo siento pero no compro en un sitio con esta serie de irregularidades. Edito reseñas: Esto no es falso no intentéis aludir responsabilidad. Que es vuestra especialidad……"

"Empresa impresentable, muebles comprados en enero 2023, 2 mesitas una cómoda y una cama, llegan con meses de retraso última semana de mayo. Llegan los montadores y abandonan el mobiliario en el rellano de la escalera y se marchan. Visto el servicio, la calidad y el buen hacer de esta gente lo mejor es mantenerse lo más alejado posible. Eso si paga por adelantado, así si te dejan plantado te js. Que no le suena, poco ético y 0 profesional."

"Nefasta la gestión. 3 meses esperando por una mesa de comedor. Cuando llamas te dicen que no te pueden dar una fecha estimada de entrega porque tampoco la saben, se excusan en que desde la central no les dicen nada, pero tampoco reclaman nada. Y la "solución" que dan es anular el pedido pero eso conlleva un coste adicional. La verdad que una decepción con la marca, para nada recomendable."

"Pedido 14881: hago una inversión imporante en vuestros artículos y 5/6 han llegado en mal estado, se procede a la reclamación - cambio y vuelven a llegar TODOS los artículos en terribles condiciones. Llevo 4 meses esperando una solución y me niego a recibir las navidades llenas de cajas para recoger."

"Banak Terrassa me ha entregado una mesa con uno de los listones carcomido. Según ellos es un "punzado especial" que se le hace a la madera en fábrica. No la puedo devolver porque según ellos no está defectuosa. Adjunto fotos del "punzado especial" que solamente está en un listón... que raro...VERGONZOSO... Es carcoma y NO SE HACEN RESPONSABLES. Mejor comprad en Banak Online porque por ley tienes 14 días para devolverla sin dar explicaciones si no estás conforme. EN TIENDA FÍSICA NO. Tiene gracia porque la compramos en tienda física Banak Terrassa porque pensamos que sería mejor todo el proceso y ha resultado todo lo contrario y encima se ríen en mi cara con lo del "punzado especial". Adjunto fotos. A vosotros os parece Carcoma o "Punzado especial"?"