Tenuee Design Barcelona

"Horrorosa la experiencia. Compramos una vitrina y mueble del salon entre otras cosas. Han pasado 7 meses y aún no tenemos los muebles correctos! La primera vez que trajeron la vitrina, era medio metro mas pequeńo, la segunda vez que lo trajeron, no cabía de anchura y nos rascaron todas las paredes, y la tercera vez que lo han traído, faltan 4 cm de altura que dicen que no se hacen responsables!! Que si queremos una tapeta la tenemos que pagar. Y lo peor de todo, nos han obligado a quedárnosla aun siendo 5 cm menos profundo que la que aceptamos el presupuesto! Es 5 cm menos profundo (no nos caben platos ahora) y 4 cm menos alto. Y esto que vino una chica 2horas a tomar medidas!! Increíble!! El mueble de la tele otro despropósito, viene el repartidor y no lo trae la tapa lateral, otro día viene el montador y que lo tenían que haber traído otros y la tercera vez que vienen con la pieza es mas pequeńa, no sirve. Con el dineral que hemos pagado, me parece increíble que después de 7 meses sigamos sin muebles, eso si, pagar hay que pagar."

"La peor experiencia con la compra de los muebles de nuestro piso ha sido con Tenuee. Pedimos los muebles cómo los queriamos a Eugenia, fue muy atenta y amable durante todo el proceso. La compra fue del comedor y del dormitorio principal. El problema llega el día de la entrega - Una vitrina a medida estaba mal fabricada y no la puedieron montar -El mueble de TV tenía colores distintos y quedaba muy mal a la vista -Faltaban piezas y los cajones quedaron sin montar Volvieron a entregar la vitrina, esta vez con una profundidad menor que la acordada en el presupuesto. Una vitrina de comedor, dónde no hay suficiente espacio para poner un plato. Dicen que error nuestro, por dar el Ok a fábrica. Cuando el pressupuesto la medida era muy clara, es su responsabilidad revisar lo que comunican a fabrica. Otra vez vuelven a entregar la vitrina, esta vez, las medidas estaban mal, y era demasiado grande, no entraba en el hueco que tenía que ir. Os diré que pedimos los muebles en abril, y todavía (octubre), no tenemos la vitrina. Falta profesionalidad y compromiso con los proyectos. Son pedidos de importes elevados y no revisan bien las medidas y lo que se envía a taller. Después , la comunicación entre Irina y Nerea o Eugenia en muchas ocasiones es nula. Así como con los montadores, vienen a casa y no saben que tienen que hacer ni montar. Además, por teléfono te dicen unos plazos, y después, nadie responde a los plazos acordados.... Seguimos con ganas de cerrar el tema de los muebles, y disfrutar de nuestro hogar. De momento, pendientes e insistiendo para tener una respuesta."

"Recomendable 100%. Servicio, atención y calidad perfectas. Si buscas calidad y diseño a un precio razonable, es el sitio ideal. Compramos una mesa de comedor que es maravillosa.... La madera, la tonalidad que han conseguido, la textura y el diseño de las patas han sido perfectos, en todo momento han entendido el estilo y el diseño qie estaba buscando. Desde que luego que volveré sin duda."

"Conocimos tenuee paseando por diagonal y nos enamoramos de la cocina que tenían expuesta. Entramos a pedir información y Nerea fue súper atenta, desde el principio fluyó todo muy fácil y finalmente acabamos haciendo todo el proceso de interiorismo con ellos. La verdad es que muy contentos con el resultado final el material que utilizan es de alta calidad. Durante el proceso ha habido alguna cosa que se ha tenido que repasar o modificar, como en todo el proceso de obras, pero han estado muy atentos y lo han solucionado para que el resultado final fuera perfecto. Nosotros repetiremos con ellos."

"El servicio es buenisimo!! La oportunidad de tener un lugar donde te hagan los muebles de acuerdo a tus necesidades y te entiendan siempre es un plus, estamos encantados de lo q nos entregaron, en tiempo y forma. Las personas q han ido al departamento nos preguntan de dónde son las cosas que hemos comprado ahí. Otro factor extra es, q te asesoren sobre medidas, diseño, adaptar un espacio es maravilloso, lo recomiendo ampliamente y lo seguiré haciendo."