Midas GRANOLLERS/Avd.Francesc Macià

"Pagué la revisión completa, más de 200 euros, me dicen que todo ok, y a las dos semanas los frenos empiezan a hacer ruido, voy a la casa oficial y me dicen que no tengo pastillas. Me cambian bujías después de decirme que no hacía falta cambiarlas y que estaban bien. Y lo peor, me desaparece una batería portátil de móvil pequeña... Nunca nunca nunca más..."

"La atención de los técnicos excelente, en concreto el Sr. David, pero la experiencia con el asesor “Juanmi” ha sido nefasta y nada profesional, contestaciones con muy poca educación y trato realmente nada digno para el cliente. No todo es vender servicios, hay que darlos. Después de más de 10 años como cliente con varios vehículos no volveremos."

"Nada recomendable!! Me dejé 900€ en reparaciones tras ir a que me hiceran el mantenimiento. El problema no fue el importe de la factura ni la mano de obra sino la falta de transparencia y el trato. Me cambian los discos y las pastillas de freno y cuando le digo al Sr. que estaba en la recepción que quiero saber la marca de los discos, me vacila diciendome que ya la tengo, que la referencia es la que pone en la factura que me enviaron por email (o sea una referencia interna que no me sirve de absolutamente para nada). Tras expresar mi descontento acordamos en que averiguaría la marca y me la diría. Pasan las semanas, nadie me contacta y tengo que llamar yo a lo cual me responde más de lo mismo que es la referencia que pone en la factura y le pregunto si los discos estan producidos por Midas y me dice que si. Si no quereis que os tonguen os recomiendo evitar este taller."

"Usureros y liantes, mi familia y yo no vamos a volver, y si quieres ahorrarte el mal trago, tú tampoco lo hagas. Llevo el coche para que le hagan mantenimiento, me dicen que hay que cambiar los discos de freno y las pastillas, sin problema, tras hacer la reparación no me indican que discos han puesto en el coche. Les pregunto y me dicen que la referencia está en la factura, es una referencia interna, no voy a poder encontrar las características del disco obviamente, me indican que el fabricante es Midas mismo así que suerte para saber que me han puesto. A la semana me da error de motor, lo llevo, hacen diagnosis, me cobran diagnosis y dos horas de mano de obra, se supone que era un tubo que estaba mal apretado, me quitan el testigo de motor, vuelvo la semana siguiente otra vez con el fallo, me pasan diagnosis esta vez sin cobrar obviamente, y me dicen que lo lleve al taller oficial (tenía toda la pinta que querían deshacerse de mí por ser demasiado preguntón), a los días me empieza a saltar el testigo de fallo ESP, lo llevo al taller oficial, me indican que hay un sensor mal puesto en la rueda y por eso falla el ESP, que Midas me montó mal la rueda, que hacía mal contacto nosequé, no soy mecánico. Me hacen la diagnosis, el fallo era una pieza de 20€ que se reemplaza en media hora y el concesionario me comenta que es imposible que Midas no supiese hacer tal reparación. Todos siempre hemos hecho el mantenimiento en Midas y jamás habíamos tenido semejante experiencia, ahora ya nos queda claro a donde no ir."

"David me a tratado muy profesional, la verdad es que estoy muy contento de llegar a este taller y recibir un buen trato y lo que es mejor tratar con cariño algo que para mí vale mucho q es mi coche, confianza, eficacia, profesionalidad en todo y el detalle de los caramelos y el boli .... Muy bien recomendable, volveré y lo recomendaré gracias."