Dormity Granollers

"Mi reseña es para el servicio postventa de Dormity. Tengo un colchón que compré hace 7 años y se le está cayendo trozos del tejido en los laterales del colchón. Tramito mi reclamación a Atención al cliente y me dice que esto pasa por el desgaste. O sea, que como el colchón tiene 7 años se me va a empezar a romper a trozos. Sin comentarios. Tengo un colchón Flex en otra cama que tiene 20 años y sigue entero y sin perder trozos.Nunca más un colchón Dormity."

"Tony es una de esas persones que transmiten calidez una vez le conoces. Me atendió puesto que quería adquirir uno de sus colchones y el trato fue exquisito... Porque a estas personas no les dan puestos de trabajo de primera? No lo sé, pero el caso es que ha sido una experiencia increíble de su mano, sigue así!"

"La atención de este lugar no tiene comparación, calidad 100%, amabilidad, empatía y sobre todo sinceridad, compre un canapé y un colchón y todo ha sido Perfecto, muy contentos, gracias por todo Tony."

"Encantada con el trato de Rosa y Tony, os recomiendo 100% no dudéis en comprar con ellos, profesionales increíbles. Gracias Tony por tu trabajo y el trato hacia mi.."

"Compramos un colchón de supuesta gama alta (Omniq 1.300€) hace tres años. Hace poco reclamamos al notar que éste se hundía en el centro y nos provocaba fuertes dolores de espalda tanto a mi pareja como a mí. Además que constaba en garantía. Al principio nos dijeron mediante imágenes que enviamos, que se veía en buen estado. Más tarde nos querían cobrar el servicio del técnico y finalmente accedieron a venir a comprobar el estado del colchón. El técnico nos dijo que eso se debía a que los poros de la viscoelástica estaban dilatados sin saber darnos ningún otro tipo de argumento, ya que, según él, el núcleo del colchón estaba en buen estado, con lo que no nos iban a realizar el cambio del colchón. Con lo que nos vendieron un producto con una supuesta calidad que no es. No es normal que un colchón de 1.300€ dure menos de 3 años."