Elmenut - Barcelona (c/París)

"Tenía pensado escribir esta reseña una vez la empresa se hubiera dignado a resolver los problemas, pero viendo que hace más de un año y que nunca más se supo, ahí va... La peor experiencia que hemos tenido jamás con una empresa dedicada a muebles/decoración. Empezando porque nos aseguraron que tardaría entre 2 o 3 meses y que no habría ningún problema por traerlos y montarlos en Mallorca. La realidad supusieron 6 meses de espera, un primer montaje con piezas rotas, muebles con piezas de diferentes colores, un montador que no tenía mi idea de lo que estaba haciendo,todo fatal. Al final nos dejaron una cama montada llena de pequeños toques en la madera que verán, cuando uno se gasta más de 3000 euros en una litera, pues la quiere perfecta. La otra litera quedó a medio montar a la espera de que volvieran. Más de 3 meses después, descubrimos que la incidencia está marcada por El Menut Barcelona como resuelta... Tuvimos que insistir hasta la saciedad para conseguir una cama mal montada, que suena como si se fuese a desmontar en cualquier momento, llena de desperfectos y con piezas que nunca llegaron. Son ustedes unos sinvergüenzas y no le recomiendo a nadie que se gaste el dinero en una empresa que solo quiere hacer caja, sin importar el resultado ni la satisfacción del cliente. Viendo algunas de las reseñas, por lo menos me quedo con que no hemos sido a los únicos a los que les han tomado el pelo..."

"Estamos encantados, con el diseño, la calidad y el trato. Gilia es una gran professional que nos aconsejó y asesoró de forma correcta, práctica y teniendo en cuenta nuestras necesidades. No era fácil es una habitación estrecha y tenía miedo que quedara demasiado estrecha y a la vista está que no, el proyecto que nos hizo ha quedado espectacular. Muy recomendable la marca pero sobre todo su comercial Gilia!"

"La experiencia fue perfecta desde el principio. Gilia me ayudó mucho con el diseño y todos los cambios se trataron de forma muy rápida. La contractacion también fue rápida y ágil. Los plazos de entrega fueron los acordados y el equipo e montadores muy profesionales. El mueble ha quedado tal y como yo lo quería, bonito y muy funcional."

"Hicimos dos habitaciones para mis dos hijos pre-adolescentes. Especialmente en el caso de uno de ellos, teníamos el desafío de maximizar el espacio en una habitación pequeña, necesitando tanto un área de relax y juego para un niño adolescente como un escritorio adecuado para estudiar. ¡La solución que nos ofrecieron fue ingeniosa y mi hijo está feliz! En la habitación en cuestión, se diseñó el área de juego y relax de forma ingeniosa, optimizando al máximo cada centímetro disponible. Además, el escritorio ahora es amplio y proporciona el espacio perfecto para estudiar. Desde el principio, recibimos una atención impecable por parte de Gilia, quien nos asesoró en cada paso del proceso. Su conocimiento y experiencia fueron evidentes, y supo entender perfectamente nuestras necesidades y deseos. El resultado es excepcional. Las habitaciones de mis hijos son funcionales y acogedoras. Mi hijo está encantado y realmente disfruta de su nuevo ambiente. Estamos muy agradecidos por la solución creativa y el excelente trabajo de Gilia y el equipo."

"Excelente! El proyecto era difícil, 2 habitaciones individuales largas y estrechas con bajantes y 1 de matrimonio. El diseño 3D a ordenador facilitó muchísimo el plasmar las opciones para optimizar el espacio. Después de elegir entre una gran cantidad de acabados y calidades llegaron los muebles en 130 cajas que los montadores, todos unos profesionales, descargaron de un camión enorme y montaron en día y medio las 3 habitaciones, mostrando una habilidad y organización superior a lo que había conocido hasta ahora. No tengo más que buenas palabras para todo el equipo, tanto el de oficina (Gilia) como los montadores, eficientes y enfocados al detalle. Altamente recomendados. Un 10! Muchas gracias Gilia por tu trato tan amable y personal!"