PISCINAS SANT FELIU Carrer Mestral, 18, 17240 Llagostera, Girona

"En base a mi experiencia considero que no dan un buen trato al cliente. Contacté para concertar visita y a las dos semanas me llamaron para venir de hoy para hoy. Justamente ese día tenía un compromiso inaplazable. Parece ser que me han "saltado" el turno porque ha pasado un mes y algo y nada. Tube que llamar para reclamar el servicio, a lo que me dijeron que ellos no dan día y hora (en pocas palabras que es lo que hay), que funcionan asi y si coincide que estas en casa bien y sino... Pues eso, dos piedras. Entenderán que la gente no está en su casa esperando sin poder hacer nada, sin compromisos, etc., porque ustedes tengan que venir, sin saber el día, ni siquiera si acabaran viniendo o no visto lo visto. Creo y considero que no cuesta nada, como todo profesional, poder acordar con el cliente día / hora sin dejarlo tirado y hacer perder el tiempo Sinceramente muy mal."

"La atención de recepción muy buena tanto la atención como la responsabilidad de sus productos, el detalle de los dulces en la entrada y la variedad de productos en exposición deja el listón muy alto, lo recomiendo."

"opinaría de la calidad de los trabajos si hubieran venido!!! llamé, antes de sant Joan, para hacer una puesta a punto de los equipos. Al cabo de 3 semanas sin venir, tuve una fuga muy importante y les comuniqué la urgencia de la situación. Estuve llamando casi cada semana para ver cuando vendrían. Al cabo de 4 semanas esperando, llamé a otro instalador y me lo arregló al día siguiente. Me alegro que tengan mucho trabajo pero tener un cliente 4 semanas esperando para una reparación... teniendo en cuenta que la temporada de piscina son 3-4 meses, no puedo esperar un mes para que vengan a repararla. un buen profesional, si no puede venir, lo dice y punto. Lo que no se puede hacer es decir que si a todo. Lo único que se consigue es perder clientes. La excusa que falta la pieza de recambio al cabo de 4 semanas..."

"Es una empresa familiar dedicada a la construcción y al mantenimiento de piscinas, tuve que ir a comprar arena para el filtro de la piscina, y la atención que recibí realmente fue muy buena, asesorando me en todo, y alguna duda que les plantee, sinceramente me la resolvieron al instante, sabían de lo que hablaban, grandes profesionales y serviciales."

"Muy bien desde la atención telefónica hasta la visita en obra totalmente profesionales.calidad compromiso y materiales de ejecución de primera. Estan pendientes de todo y te van informando de las últimas tecnologías tanto eléctricas como de tratamiento"