kinuma juguetes y juegos Carrer Holanda, 10, 08520 Llerona, Barcelona

"Me encanta esta tienda. La conocí a través de instagram, donde van poniendo stories de cómo se juega a algunos juegos y gracias a esto, he pillado algunos para mi peque que le han encantado. Además tienen muchísima variedad de juegos, y los juguetes son una monada para los más peques."

"Compré por internet unas cosillas para mis sobrinos y el paquete llegó muy rápido, todo en perfecto estado. Además me mandaron un descuento para futuras compras. Muchas gracias chicas!"

"El servicio al consumidor deja mucho que desear. Recibí un trato muy desagradable al comunicar que el paquete no había llegado y que no se habían comunicado conmigo para avisar de un problema con la dirección. No me ofrecieron una solución para que el regalo llegará al destino el dia del cumpleaños del niño. Se limitaron a culparme por el error y reembolsar el dinero, sin preguntar si esa era la solución adecuada para mí, por lo que tuve que comprar algo en Amazon en el último momento para que el niño recibiría algo ese día. Admito que algo paso con la dirección, se mezclaron la dirección de facturación y la de entrega, se fusionaron, aunque en el asunto aparecía claramente la dirección de entrega, mi número de teléfono y el de la persona que lo recibiría. - Con una llamada se ubiese solucionado todo al instante. Considero que ante problemas así, en lugar de buscar culpables hay que buscar soluciones viables para las dos partes, no sólo para el comercio."

"Magnífica tienda de juegos y juguetes...una maravilla. Jamás pensé que existieran tal cantidad de juegos. Seguirlos por instagram es una maravilla, te explican como se juega y así puedes elegir juego sabiendo como se usa. El envío rápido y perfecto. Las recomiendo 100%."

"Fantástica tienda online de juegos y juguetes!! Hacen un gran trabajo por redes sociales , te explican los juegos y por edades te van mostrando videos de cómo jugar. Y por privado muy rápido en responder y recomendarte según las necesidades de cada niño. Un trato de 10. El envío super rápido. Tienen un gran surtido! Y el precio mas barato de lo que podáis ver en otras webs."