Tienda Orange Autovia de Reus, Km 4, S/N, 43006 Tarragona

"Fui a tomar un duplicado de la tarjeta SIM de mi línea Orange existente. La actitud del asistente era como si odiara haber entrado a su tienda."

"Si pensabas que contratar por telefono te podian estafar o tomar el pelo es porque no has estado en esta tienda , te mienen en la cara te dan el precio mas caro del terminal y dicen que te regalan un accesorio, luego en la factura viene todo detallado ,!!!te venden el seguro por un mes y dicen llamame antes del mes y lo cancelamos ,todo mentira, luego no t atienden ,de veras primera y ultima vez que piso esa tienda"

"Ayer hice una compra en la tienda de Park Comercial y poco más de una hora después lo quise cambiar porque el regalo ya lo tenían y me dijeron que al no ser cliente de Orange no me lo podían cambiar. Pregunta porque no me habían informado de eso al comprar o no haber algún letrero informar o y me dijeron que ellos no tienen obligación de decirlo, que es el cliente quién lo tiene que preguntar. No sé qué ha al cer muy pero me siento engañada y con dos aparatos."

"Fácil para aparcar, rápidas para gestionar y siempre con una sonrisa. Soy clienta de esta tienda des de hace un par de años ya que tuve un problema contratando por teléfono y en esta tienda se encargaron de arreglarlo todo, esta vez necesitaba poner internet en mi segunda residencia y me hicieron una oferta muy buena, des de que vengo a esta tienda no he tenido ningún problema y siempre están las mismas chicas, todo lo contrato con ellas Sara y Lorena. Tienen un trato muy cercano y mucha paciencia en resolver mis dudas siempre muy profesionales, les pongo 5 estrellas porque no me deja dar mas. Maravilloso!"

"Mala experiencia gracias a Lorena he cancelado un contrato con Orange y no pienso contratar NADA con ellos. Trato desagradable, una borde, irrespetuosa, haciendo pasar mal rato a la cliente sin venir a cuento. Una persona inhumana y mala profesional que no sabe hacer su trabajo. Por desgracia no puedo poner 0 estrellas que es lo que se merece. Llamé por teléfono a Orange para cancelar contrato y contar lo sucedido y me trataron muy bien fueron muy comprensivos y no entendían cómo esta persona nos trató así y no hizo su trabajo ya que nosotros aportamos todo correctamente. Por lo visto no es la primera vez que pasa, he leído reseñas sobre esta chica y lleva tiempo sucediendo, no entiendo como una empresa puede tener a alguien así trabajando en atención al público. Un desastre."